開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格四級三級二級一級）

（下篇·實務(wù)技巧篇）
　第8單元 開業(yè)咨詢?nèi)藛T要“內(nèi)外兼修”——咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德與商務(wù)禮儀
　8.1 開業(yè)咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德概述
　 8.2 構(gòu)建維護咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德的有效機制
　 8.3 開業(yè)咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德培訓(xùn)計劃
　 8.4 商務(wù)禮儀培訓(xùn)——開業(yè)咨詢?nèi)藛T職業(yè)形象塑造
　 思考與練習(xí)
　第9單元 咨詢從完美的談話開始——開業(yè)咨詢?nèi)藛T溝通技巧與應(yīng)用
　 9.1 溝通技巧
　9.2 咨詢過程中的會談技巧
　 9.3 開業(yè)咨詢技巧的實際應(yīng)用
　 9.4 實證研究一案例與應(yīng)用分析
　 思考與練習(xí)
　第10單元 科學(xué)客觀地評價你的咨詢對象——人員測評方法和職業(yè)能力傾向測試
　 10.1 成為一名創(chuàng)業(yè)者的利與弊
　 10.2 創(chuàng)業(yè)者的基本動機
　 10.3 成為一名創(chuàng)業(yè)者的基本條件
　 10.4 創(chuàng)業(yè)者能力和傾向測試分析
　 思考與練習(xí)
　第11單元 三思而后行——開業(yè)創(chuàng)意與市場機會評估
　 11.1 對成功創(chuàng)意的理解
　 11.2 形成創(chuàng)意的過程
　 11.3 評估創(chuàng)意
　 11.4 市場機會的識別與分析
　 思考與練習(xí)
　第12單元 人呈企業(yè)競爭力的源泉——開業(yè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃與管理
　 12.1 人力資源管理問題
　 12.2 激勵員工
　 12.3 工作團隊和領(lǐng)導(dǎo)
　 12.4 其他員工管理問題
　 思考與練習(xí)
　第13單元 發(fā)揮企業(yè)的“形象力”——開業(yè)企業(yè)形象設(shè)計與策劃
　 13.1 形象策劃對開業(yè)企業(yè)的影響和意義
　 13.2 開業(yè)企業(yè)形象策劃的設(shè)計階段
　 13.3 開業(yè)企業(yè)形象策劃的實施與完善
　 13.4 開業(yè)企業(yè)形象策劃的實證分析
　思考與練習(xí)
　第14單元 開業(yè)行動指南——開業(yè)規(guī)劃與商業(yè)計劃書設(shè)計
　14.1 了解客產(chǎn)——開業(yè)規(guī)劃的開始
　 14.2 了解競爭對手——開業(yè)規(guī)劃的深入
　 14.3 制訂開業(yè)計劃——開業(yè)規(guī)劃的實施
　 14.4 商業(yè)計劃書——開業(yè)行動的指南針
　 思考與練習(xí)
開業(yè)咨詢員（國家職業(yè)資格四級）鑒定考試簡介
助理開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格三級）鑒定考試簡介
開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格二級）鑒定考試簡介
高級開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格一級）鑒定考試簡介
開業(yè)咨詢員（國家職業(yè)資格四級）知識考核模擬試卷
開業(yè)咨詢員（國家職業(yè)資格四級）知識考核模擬試卷答案
開業(yè)咨詢員（國家職業(yè)資格四級）技能考核模擬試卷
助理開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格三級）知識考核模擬試卷
助理開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格三級）知識考核模擬試卷答案
助理開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格三級）技能考核模擬試卷
開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格二級）一體化考核模擬試卷
高級開業(yè)咨詢師（國家職業(yè)資格一級）一體化考核模擬試卷
參考文獻