第1單元 汽車維修企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理基礎
課題一 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理基礎
課題二 汽車維修企業(yè)的管理組織模式
課題三 認識汽車維修市場
第2單元 創(chuàng)辦汽車維修企業(yè)
課題一 汽車維修企業(yè)的籌建
課題二 汽車維修經營行政許可
課題三 汽車維修企業(yè)的開業(yè)
第3單元 汽車維修企業(yè)生產與安全管理
課題一 汽車維修企業(yè)生產管理
課題二 汽車維修企業(yè)設備及配件管理
課題三 汽車維修企業(yè)安全管理
課題四 汽車維修企業(yè)信息化管理
第4單元 汽車維修質量管理與檢驗
課題一 汽車維修質量管理概述
課題二 汽車維修質量管理
課題三 汽車維修質量檢驗
第5單元 汽車維修企業(yè)人力資源管理
課題一 汽車維修企業(yè)人力資源規(guī)劃
課題二 汽車維修企業(yè)人力資源招聘、錄用
課題三 汽車維修企業(yè)人力資源培訓
課題四 汽車維修企業(yè)人力資源績效評估
第6單元 汽車維修企業(yè)財務管理
課題一 汽車維修企業(yè)財務管理基礎知識
課題二 汽車維修企業(yè)財務狀況分析
第7單元 汽車維修業(yè)務接待管理
課題一 人廠接待
課題二 交車接待
第8單元 汽車保險與理賠
課題一 汽車投保
課題二 汽車理賠
附
汽車維修企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理學習手冊
第1單元 汽車維修企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理基礎
課題一 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理基礎
課題二 汽車維修企業(yè)的管理組織模式
課題三 認識汽車維修市場
第2單元 創(chuàng)辦汽車維修企業(yè)
課題一 汽車維修企業(yè)的籌建
課題二 汽車維修經營行政許可
課題三 汽車維修企業(yè)的開業(yè)
第3單元 汽車維修企業(yè)生產與安全管理
課題一 汽車維修企業(yè)生產管理
課題二 汽車維修企業(yè)設備及配件管理
課題三 汽車維修企業(yè)安全管理
課題四 汽車維修企業(yè)信息化管理
第4單元 汽車維修質量管理與檢驗
課題一 汽車維修質量管理概述
課題二 汽車維修質量管理
課題三 汽車維修質量檢驗
第5單元 汽車維修企業(yè)人力資源管理
課題一 汽車維修企業(yè)人力資源規(guī)劃
課題二 汽車維修企業(yè)人力資源招聘、錄用
課題三 汽車維修企業(yè)人力資源培訓
課題四 汽車維修企業(yè)人力資源績效評估
第6單元 汽車維修企業(yè)財務管理
課題一 汽車維修企業(yè)財務管理基礎知識
課題二 汽車維修企業(yè)財務狀況分析
第7單元 汽車維修業(yè)務接待管理
課題一 人廠接待
課題二 交車接待
第8單元 汽車保險與理賠
課題一 汽車投保
課題二 汽車理賠