人際交往從心開始

1章　人際關(guān)系　無形財富
　人際交往——生存和發(fā)展的源泉
　人際交往——成功人生的助力器
　人際交往——協(xié)作帶來共贏
　心理測試1
    一、你是個擅長交往的人嗎？
    二、你的人緣如何？
    三、你是個合群的人嗎？
第2章　知己知彼　交往前提
　認(rèn)識你自己——古老箴言的啟示
　了解他人——我們是不一樣的
　相信自己，贏得信任
　開放心態(tài)，求同存異
　將心比心——白天會懂夜的黑
　心理測試2
    一、菲爾性格測試
    二、你是哪種氣質(zhì)類型？
    三、你善于觀察對方是什么人嗎？
    四、你是個自信的人嗎？
    五、你是個開放的人嗎？
第3章　先入為主　一戰(zhàn)告捷
　第一印象——你準(zhǔn)備好了嗎？
　塑造第一印象
　由外而內(nèi)——內(nèi)涵的重要性
　心理測試3
    一、你給人的第一印象如何？
    二、你是個有魅力的人嗎？
    三、你的魅力來自何方？
    四、通過顏色看個性！
第4章　交往秘訣　點(diǎn)石成金
　秘訣一——尊重
　秘訣二——誠實(shí)
　秘訣三——微笑
　秘訣四——會說話
　秘訣五——會贊美
　秘訣六——控制情緒
　心理測試4
    一、你是個懂得尊重他人的人嗎？
    二、你是個樂觀的人嗎？
    三、你是個會說話的人嗎？
    四、你會贊美人嗎？
    五、你的情緒穩(wěn)定嗎？
第5章　交往禁忌　明知“勿”犯
　禁忌一——人格上的不平等
　禁忌二——搞小圈子
　禁忌三——好奇心超標(biāo)
　禁忌四——拍馬屁
　心理測試5
    一、你是個自卑的人嗎？
    二、你的好奇心有多重？
第6章　交往障礙　輕松跨越
　恐懼——愛你在心口難開
　孤僻——封閉的心
　猜疑——誰動了我的奶酪
　妒嫉——慘案的背后
　逆反——破洞的褲子
　報復(fù)——最愚蠢的解決辦法
　心理測試6
    一、你懼怕人際交往嗎？
    二、你是個自戀的人嗎？
    三、你是個孤僻的人嗎？
    四、你是個愛猜疑的人嗎？
    五、你的妒嫉有幾分？
    六、你是個逆反的年輕人嗎？
第7章　改善交往　有章可循
　第一招——了解人性
　第二招——以他人為重
　第三招——增強(qiáng)自身人格魅力
　第四招——學(xué)會運(yùn)用幽默
　第五招——巧妙地贊同對方
　第六招——絕不失信
　心理測試7
    一、你是個善于傾聽的人嗎？
    二、你是個幽默的人嗎？
    三、你的誠信度如何？