空姐說禮儀：如何在社交場所舉止優(yōu)雅并贏得尊重

前言　禮儀，來自內心的呼喚
第一章　禮儀是你最好的一張名片
　第1節(jié) 給自己做一張漂亮的名片
　第2節(jié) 個人形象從“頭”開始
　第3節(jié) 西裝，你會穿嗎？
　第4節(jié) 晚裝，越夜越美麗
　第5節(jié) 旗袍，穿出你的自信
　第6節(jié) 職業(yè)著裝物語
　第7節(jié) 穿什么，該怎么穿
　第8節(jié) 注意你的眼神
　第9節(jié) 姿態(tài)也是你的語言
　第10節(jié) 善解人意地蹲下
　第11節(jié) 手勢無處不在
第二章　禮儀為你打開社交之門
　第1節(jié) 一句問候不簡單
　第2節(jié) 握手，第一次身體接觸
　第3節(jié) 來一次漂亮的自我介紹
　第4節(jié) 為他人作介紹的技巧
　第5節(jié) 名片的使用
　第6節(jié) 電話溝通是一門學問
　第7節(jié) “敬人三A”的說話態(tài)度
　第8節(jié) 閱讀對方，學會贊美
　第9節(jié) 五種有效的談話方式
　第10節(jié) 禮物送到心窩上
第三章　禮儀是職場飛翔的助推器
　第1節(jié) 初入職場的求職禮儀
　第2節(jié) 職場稱呼有講究
　第3節(jié) 一切從寒暄開始
　第4節(jié) 職場中的尊重
　第5節(jié) 該怎樣和異性相處
　第6節(jié) 如何請示與接受
　第7節(jié) 保持怎樣的辦公室環(huán)境
　第8節(jié)　會議的禮儀
　第9節(jié) 完美的演講口才
　第10節(jié) 樹立專業(yè)的職場形象
第四章　涉外禮儀：讓我們走得更遠
　第1節(jié) 涉外交往的五大黃金守則
　第2節(jié) 出行時的規(guī)矩
　第3節(jié) 做好你的見面“禮”
　第4節(jié) 讓我們赴宴去
　第5節(jié) 天下美酒這樣品
　第6節(jié) 中國式喝酒
　第7節(jié) 好茶代表我的心
　第8節(jié) 拿什么送給你，我的外國朋友
　第9節(jié) 這些禁忌需注意
第五章　不可忽視的禮儀細節(jié)
　第1節(jié) 尊重的生活細節(jié)
　第2節(jié) 用微笑化解一切
　第3節(jié) 尼克松的失敗
　第4節(jié) 回應是一種美德
　第5節(jié) 說話水到渠成
　第6節(jié) 讓人舒服的表達
　第7節(jié) 幽默于心
附　奧運禮儀小常識