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內(nèi)容簡介

　　要常閱讀這本書，把這本書看作是如何溝通人與人之間的關(guān)系的活用手冊。無論什么時候，如果你遇到一件特殊的問題時——諸如如何管理小孩子……如何妻子順從你的意思……如何滿足一個氣憤的顧客……這都是些學(xué)會遇到的事，當(dāng)你翻開這本書，試著做其中的某項提議，說不定就會有奇跡的發(fā)現(xiàn)。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67歲。是美國著名成人教育家。他運用心理學(xué)知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一種融演講術(shù)、推銷術(shù)、做人處世術(shù)、智力開發(fā)術(shù)為一體的獨特的成人教育方式。卡耐基所著載譽世界的《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》、《語言的突破》，和由卡耐基的門人亞瑟·裴爾博士所著、闡釋卡耐基學(xué)說的《積極的人生》、卡耐基夫人姚樂絲·卡耐基按照她丈夫的哲學(xué)模式所著《寫給女孩的信》、卡耐基的妹妹朵樂蒂·卡耐基根據(jù)她哥哥搜集的名言、警語所輯《智慧的錦囊》，構(gòu)成了卡耐基做人處世、走上成功之路的全部作品，它們不僅是卡耐基成人教育的教科書，也是趣味無窮使人受益匪淺的優(yōu)秀讀物。

圖書目錄

如何從這本書里獲得最大效益
原著序——戴爾·卡耐基
第一篇與人相處的基本技巧
1 急于稱贊，遲于尋錯
2 發(fā)自內(nèi)心的贊賞
3 適應(yīng)環(huán)境，引起渴望
提要：與人相處的基本技巧
第二篇處處受歡迎的6個秘訣
1 真誠地關(guān)心他人
2 充滿人情味的微笑
3 都認為自己的名字很重要
4 “兩個耳朵一張嘴”——多聽少說
5 搔人就搔到癢處
6 用喜歡來換喜歡
提要：處處受歡迎的6個秘訣
第三篇與人合作的12種方法
1 小事不值得與人爭辯
2 揭人傷疤絕非易事
3 勇于承認自己的錯誤
4 以友善來接受他人
5 讓對方開口就說：“Yes”
6 給別人多說話的機會
7 讓你的主意姓他的“姓”
8 坐在對方的位子下盤棋
9 理解對方的意念和欲望
10 激發(fā)人的高尚動機
11 好的觀點也需要“作秀”
12 激發(fā)勝過他人的欲望
提要：與人合作的12種方法
第四篇更好地說服他人的9個技巧
1 先稱贊，后批評
2 旁敲側(cè)擊勝過當(dāng)頭一棒
3 先責(zé)已，后責(zé)人
4 沒有人喜歡受人指使
5 顧全對方的面子
6 為每一次歌唱喝彩
7 打頂“高帽”給他戴
8 用信任來改正他的錯誤
9 人有時被玩具所統(tǒng)治
提要：更好地說服他人的9個技巧
第五篇請求別人幫助的7條妙招
1 創(chuàng)造奇跡的信件
2 巧妙應(yīng)酬的學(xué)問
3 讓熱忱充滿內(nèi)心
4 如何輕松地接近他人
5 有幾個人是真正會說話的人
6 迂回地表達你的目的
7 利用人的心理變化來化解不順
提要：請求別人幫助的7條妙招
第六篇合作與競爭的10條忠告
1 被容納是人心理的渴望
2 合作與競爭的魅力
3 本事再大，也需要人照應(yīng)
4 從來沒有人會踢一只死狗
5 讓我們請別人來批評
6 對待不公平批評，只是笑一笑
7 不要再上第二次當(dāng)就好
8 人的心理具有雙重性
9 原諒仇人感激恩人
10 人類的天性是容易忘記感激別人
提要：合作與競爭的10條忠告
第七篇使你的家庭更快樂的6種方法
1 喋喋不休是婚姻的墳?zāi)?br /> 2 愛就是給對方自在
3 有要批評你的另一半
4 愛，在于真誠的欣賞
5 從瑣碎細微處見真情
6 夫妻間也要彬彬有禮
提要：使你的家庭更快樂的6種方法