世界上最會說話的人全集

第1章 口才成就一生
傾聽
說服
批評
贊美
拒絕
修辭
練口才的好方法
第2章 戀愛中的口才藝術(shù)
與異性進(jìn)行投機(jī)的交談
初次約會尋找話題，愉快交談
向所愛的人表達(dá)情感
用“斗嘴”加深感情
巧言稱贊不漂亮的女性
對心愛的人說“不”
安慰可以加深愛情
從容應(yīng)對與女友發(fā)生的沖突
怎樣拒絕別人的求愛
第3章 家庭生活的口才秘籍
夫妻話讓愛更濃厚
夫妻間的爭吵與和解
父母與孩子的溝通
說服父母有技巧
父母不該對孩子說的話
第4章 如何隨時隨地與任何人交談
樹立美好的第一印象
禮貌用語，得體稱呼
就地取材找話題
找準(zhǔn)彼此共同點(diǎn)
“冷熱水效應(yīng)”讓交往更輕松
把話變個說法，讓人更愛聽
恰當(dāng)提問方便溝通與交流
審時度勢說圓場話
小事雖“小”，也要注意
向別人道歉的“策略”
學(xué)會拒絕朋友，避免不必要的麻煩
求人有方法，求人很容易
第5章 面試的關(guān)鍵在口才
創(chuàng)意——讓面試者留下你
自信，求職成功的秘訣
“我正在修建世界上最宏偉的高樓大廈”
避虛就實，以自己的長處勝人
堅持立場，誠實做人
表達(dá)自己的真實想法
頭腦靈活招人喜歡
掌握面試要領(lǐng)，從容回答
面試中在言談方面應(yīng)回避的錯誤
把握好探問薪酬的分寸
第6章 職場口才方與圓
注意言行細(xì)節(jié)，保持良好關(guān)系
進(jìn)行溫和的討論而不是爭吵
靈活拒絕同事
得體地向領(lǐng)導(dǎo)提建議
得體地向上司匯報工作
通過和領(lǐng)導(dǎo)談話密切彼此關(guān)系
積極爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔
適當(dāng)恭維領(lǐng)導(dǎo)
巧妙拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的某些事
用比喻委婉批評領(lǐng)導(dǎo)
得罪了領(lǐng)導(dǎo)如何挽回不利局面
向下屬下達(dá)命令很簡單
說服下屬講究方法
掌握適當(dāng)時機(jī)批評下屬
贊揚(yáng)、信任下屬
聽取下屬的抱怨
吸引下屬的注意力
向下級通報壞消息
拒絕你的下屬
注意傾聽，讓顧客喜歡你
用真誠打動顧客
先肯定再否定
讓對方多說“是”
說好開場白
委婉、詼諧的推銷
形象、生動的語言
熱情招呼，生意興隆
用贊美打開缺口
適時巧妙地給顧客提建議
環(huán)環(huán)緊扣，逐漸靠近目標(biāo)
第8章 輕松成為談判高手
站在對方的立場上考慮
運(yùn)用模糊語言。說話留有余地
隨時準(zhǔn)備說“不”，以掌握主動權(quán)
有剛有柔，進(jìn)退自如
巧用“西班牙米飯”原則
戰(zhàn)勝不太友好的談判客戶
適時沉默是一種明智行為
談判中應(yīng)注意語言的表達(dá)
有助于談判的輔助技巧
談判中的拒絕技巧
第9章 讓對方心服口服的辯論
巧用比喻增加論辯說服力
用對方觀點(diǎn)中的荒謬反駁對方
先用氣勢壓倒對方再據(jù)理力爭
利用話語前后的矛盾來反駁對方
運(yùn)用對比進(jìn)行論辯
從側(cè)面進(jìn)行辯論
從不同的角度說
聲東擊西的論辯
順著對方思路反駁對方
預(yù)先挖好“陷阱”
欲攻其人，先攻其心
第10章 從此不再怕演講
說好開場白，吸引注意力
銜接開場白，演講更精彩
全身心投入演講
用真誠打動聽眾
語氣要生動活潑
優(yōu)雅禮儀征服聽眾心
名言警句錦上添花
演講中常用的四種類比方式
準(zhǔn)備結(jié)語圓滿結(jié)束
第11章 教你幽默到心田
幽默讓你更具魅力
張冠李戴制造幽默
巧設(shè)懸念制造幽默
俏皮風(fēng)趣制造幽默
寓莊于諧的語言酵母
言有盡而意無窮
幽默的四大好處
用幽默化解尷尬