商務禮儀

第一章 一般商務禮儀
　第一節(jié) 儀容禮儀
　第二節(jié) 服飾禮儀
　第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
　第四節(jié) 通訊禮儀
　第五節(jié) 交通禮儀
　第六節(jié) 餐飲禮儀
第二章 迎接禮儀
　第一節(jié) 邀請及行程確認
　第二節(jié) 接待準備
　第三節(jié) 迎接與人住
　第四節(jié) 宴請
第三章 商務談判禮儀
　第一節(jié) 準備談判資料
　第二節(jié) 確定談判人員
　第三節(jié) 談判場所安排
　第四節(jié) 正式談判
　第五節(jié) 談判語言
　第六節(jié) 簽約儀式
　第七節(jié) 新聞發(fā)布會
第四章 出國訪問禮儀
　第一節(jié) 出國準備
　第二節(jié) 乘機與入境
　第三節(jié) 赴約
　第四節(jié) 赴宴
　第五節(jié) 參加舞會
附錄1 大學生求職禮儀
附錄2 主要國家商務禮儀
附錄3 常見的禮儀錯誤
附錄4 參考答案
主要參考文獻