權(quán)力影響與說服：如何順利推行你的主張

序言
1 權(quán)力的必要性——離開了權(quán)力，你無法管理
人們對權(quán)力的反感
權(quán)力的必要性
權(quán)力與依賴
行使權(quán)力：三種類型的管理者
改變你的管理風(fēng)格
小結(jié)
2 權(quán)力的來源——如何挖掘權(quán)力
職權(quán)
關(guān)系權(quán)力
個(gè)人權(quán)力
你所在組織中的權(quán)力何在?
小結(jié)
3 影響力——你的用權(quán)之道
權(quán)力與影響力
影響力是雙向的
影響域
用“通貨交換”增加影響力
小結(jié)
4 影響策略——施加影響的三種方法
以自己的方式架構(gòu)問題
通過信息施加影響
通過技術(shù)權(quán)威施加影響
小結(jié)
5 說服——基本原理
說服的重要性
說服的要素
建立可信度
理解聽眾
構(gòu)筑論據(jù)
小結(jié)
6 說服II——令聽眾口服心服
從說服頭腦開始
不要忽略聽眾的情感
克服抵抗
說服觸發(fā)器
小結(jié)
7 精彩的演講——永恒的說服工具
演講：希臘人的方式
修辭方法
不同的聽眾，不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
令人口服心服
準(zhǔn)備回答問題
不斷改進(jìn)
小結(jié)
8 權(quán)力、影響與說服的道德準(zhǔn)則——值得遵守的信條
權(quán)力的有道使用
影響與說服他人的道德準(zhǔn)則
對策
小結(jié)
附錄A：不是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)
附錄B：有用的實(shí)施工具
附錄C：可視化演講的一般規(guī)則
注釋
術(shù)語表
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譯后記