本教材在撰寫過程中著重突出了以下幾個特點:第一,開拓創(chuàng)新,具有時代感.秘書學既然是新興學科,就應盡可能地吸收國內外最新的研究成果,與時代同步。本教材在教材體系、課程設置和培養(yǎng)模式方面進行了有益的探索,在借鑒國外以能力為基礎的秘書教學經驗的基礎上,從我國目前對秘書需求的實際情況出發(fā),形成了一套具有高職特色的實用知識和方法的教材體系。在培養(yǎng)秘書的各項基本職能方面,本教材力求跳出傳統教科書的寫作模式,避免平鋪直敘,而是縱橫對比,既闡述秘書學科的知識點,又介紹心理學、人才學、行為科學和領導科學的相關知識,擴大了學生的知識面,同時也為與國際秘書崗位培訓接軌打下了良好的基礎。第二,刪繁就簡,增強實務性。秘書向職業(yè)化發(fā)展,對秘書工作提出了越來越高的要求。培養(yǎng)從事秘書工作的各類應用型現代秘書人才,無疑是秘書教學的目標。本教材在編寫過程中力求框架結構合理,內容簡明實用,強調實用性和可操作性。各章節(jié)都詳盡闡述了秘書各項實務工作的程序、步驟、方法和技巧,使學生不僅能學會應該做什么,還能學會應該怎么做,怎么才能做得更好。這是對秘書學科理論研究和秘書教學實踐的一種有益的嘗試。第三,強化實訓,注重能力的培養(yǎng)。本教材吸收了國外以能力為基礎的秘書教學方法,在各篇章均設計了問題討論、案例分析和技能實訓的內容,豐富感性認識,深化對理論、概念的認知。在案例分析和技能實訓中,指導學生通過角色的扮演,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力、獨立解決問題的能力和應變能力。第四,理論聯系實際,同企業(yè)掛鉤。編者在編寫本教材的過程中,深入社會做了認真的調查研究,翻閱了大量的文獻資料,對秘書在社會、機關、企事業(yè)單位的作用以及社會對秘書的需求有了深入的了解。因此,本教材在編寫過程中突破了閉門造車、脫離實際的封閉狀態(tài),力求使教學內容與社會、市場、企業(yè)保持密切的聯系。此外,本教材在敘述過程中力求文字精煉、通俗易懂,使之既適用于教學,又適合秘書工作者自學。