電子商務概論

前言
第1章 電子商務概述
1．1電子商務的產(chǎn)生
1．2電子商務的含義
1．3電子商務的分類
1．4電子商務的發(fā)展概況
本章小結(jié)
習題與思考題
第2章 電子商務的基本原理
2．1電子商務的概念模型
2．2電子商務的理論分析
2．3電子商務流程
2．4電子商務的體系結(jié)構(gòu)
2．5電子商務的商業(yè)模式
本章小結(jié)
習題與思考題
第3章 電子商務的技術(shù)基礎
3．1網(wǎng)絡技術(shù)
3．2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3．3 web技術(shù)
3．4數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3．5代理技術(shù)
本章小結(jié)
習題與思考題
第4章 電子商務安全
4．1電子商務安全概述
4．2加密技術(shù)
4．3認證技術(shù)
4．4電子商務安全交易協(xié)議
本章小結(jié)
習題與思考題
第5章 電子支付
5．1電子支付概述
5．2電子支付方式
5．3網(wǎng)上銀行
本章小結(jié)
習題與思考題
第6章 b2c電子商務
6．1 b2c電子商務應用概述
6．2網(wǎng)上消費者市場行為分析
6．3 b2c電子商務運作模式
6．4 b2c電子商務應用策略
本章小結(jié)
習題與思考題
第7章 b2b電子商務
7．1 b2b電子商務概述
7．2 b2b電子商務模式
7．3 b2b電子交易市場
7．4基于edi的b2b電子商務
本章小結(jié)
習題與思考題
第8章 電子商務服務
8．1電子商務服務價值鏈
8．2電子商務服務商
8．3電子商務服務模式創(chuàng)新
本章小結(jié)
習題與思考題
第9章 電子商務的其他應用
9．1電子證券
9．2電子政務
9．3網(wǎng)上拍賣
9．4虛擬社區(qū)
9．5移動電子商務
本章小結(jié)
習題與思考題
第10章 電子商務戰(zhàn)略
10．1電子商務戰(zhàn)略概述
10．2電子商務戰(zhàn)略分析
10．3電子商務戰(zhàn)略的形成
10．4電子商務戰(zhàn)略的實施與評估
10．5企業(yè)信息化與電子商務系統(tǒng)集成
本章小結(jié)
習題與思考題
第11章 電子商務環(huán)境
11．1電子商務的組織保障
11．2電子商務的物流環(huán)境
11．3電子商務的信用環(huán)境
11．4電子商務的政策法規(guī)環(huán)境
本章小結(jié)
習題與思考題
第12章 電子商務研究與應用展望
12．1電子商務研究的跨學科性
12．2電子商務的理論與應用研究
12．3電子商務的發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
習題與思考題
附錄一 漢英術(shù)語對照
附錄二 英漢術(shù)語對照
參考文獻
后記