辦好難辦的事

第一章 辦公室叢林生存
向上司邀請升職加薪
求職時如何詢問薪酬
巧妙挽救瀕臨失敗的面試
有效收攬散漫的人心
得罪上司后怎樣挽回不利局面
委婉拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的某些事
把對上司的“意見”變?yōu)椤敖ㄗh”
消除上司對你的誤解
如何讓上司接受批評
女下屬如何應(yīng)付男上司的性騷擾
表達與上司相反的意見
男上司如何對待女下屬的“溫柔”
逃出不慎陷入的派系斗爭
應(yīng)對工作中遭遇人排擠的狀況
巧妙打破談判中的僵局
應(yīng)對素質(zhì)低的上司
應(yīng)對“馬蠅式”下屬
第二章 面對情感困惑
向心儀的人大膽地說出我愛你
讓對方不失體面地收回“愛”
走出失戀的痛苦
走出“三角戀愛”的誤區(qū)
理智化解夫妻間因發(fā)生爭吵而出現(xiàn)的僵特
沉著冷靜地應(yīng)付愛人的外遇
第三章 巧妙處理家庭關(guān)系
實現(xiàn)婆婆和媳婦的和睦相處
搞好妯娌關(guān)系
處理與小姑子的關(guān)系
解救沉迷在網(wǎng)絡(luò)中的孩子
應(yīng)對孩子的早戀
幫助孩子戰(zhàn)勝考試焦慮
巧妙化開與孩子的“代溝”沖突
讓吃喝嫖賭的愛人改邪歸正
第四章 擺脫左右為難的“困局”
跳出“兩難”問題的圈套
當眾應(yīng)對別人的有意刁難
巧妙拒絕不堪重負的筵席敬酒
面臨是非“急剎車”
說服明確拒絕自己的人
應(yīng)對親密之人的不當要求
有效指責別人的錯誤又保留面子
既表達自己的真實感受又不傷害他人
巧妙應(yīng)對別人的奚落
追回久拖得欠款
如何成功有效地送禮
如何拒絕他人而不失禮節(jié)
第五章 應(yīng)對棘手之人
第六章 啟動心態(tài)轉(zhuǎn)換器
第七章 輕松化解生活尷尬
第八章 求人辦事就這幾招