能說會道左右逢源

第一章 左右逢源，就要能說會道
1.每個人都有適合自己的尊嚴
2.逢人減歲，遇物加錢
　3.當著他人面前說好話
　4.借人口中言，傳己腹中事
　5.恭維別人的成功和得意之事
　6.人生需要甜言蜜語
第二章 見什么人說什么話
　1.燒香看神仙，說話看對象
　2.學(xué)會察顏觀色
　3.合理把握說話的分寸
　4.怎樣說好奉承話
　5.吃透對方心理，抓住“心”來談心
　6.給聽眾留下想像的空問
　7.避開不利的言論
　8.摒棄不文明的口頭禪
　9.“花言巧語”行之有道
第三章 把話說到別人心里
　1.讓人人知道你善解人意
　2.不要玩弄詭辯之術(shù)
　3.準確把握該閉嘴的時機
　4.維護他人利益，保全他人面子
　5.抓牢半分鐘，敲響第一錘
　6.攻心為上，改變對方的意志
　7.如何用委婉的語言表明態(tài)度
第四章 巧脫困境的幽默變通口才
　1.找個臺階好下臺
　2.自我解嘲避免尷尬
　3.將錯就錯的變通之法
　4.裝糊涂示弱避開沖突
　5.打圓場的技巧
第五章 妙語攻心的批評、拒絕藝術(shù)
　1.善聽弦外之音并巧加利用
　2.捕捉對方的決定性瞬間
　3.委婉拒絕，巧妙說“不”
　4.不要當面指責他人的過錯
　5.讓對方騎上虎背
第六章 練就鐵齒銅牙的說服技巧
　1.先發(fā)制人，鎮(zhèn)住你再說
　2.堅持你認為最有把握的東西
　3.以利誘之，善于忠告
　4.“改變”立場，消除成見
　5.求同存異，消除反感
　6.巧用人情，打開局面
　7.說服的基本原則：說好，聽好
第七章 能說會道，左右逢源的晉級訓(xùn)練
　1.材料準備階段：到什么地方去找你需要的信息
　2.日常生活中積累豐富的語庫
　3.巧妙組織語言
　4.克服怯場的幾種心態(tài)
　5.把握語言文字自身的魅力
　6.語言文字之外的準備：靈活多變的講話態(tài)度
　7.手勢語言助講話一臂之力
　8.身體語言給講話增加砝碼