有效提高表達(dá)與溝通技巧

第一章 輕松自如地進(jìn)行日常生活的溝通
在日常社交活動(dòng)中必須掌握說(shuō)話(huà)的技巧
第一次與異性朋友交談要自然
巧妙地向所愛(ài)的人表達(dá)自己的情感
適時(shí)輕輕地說(shuō)一句“我愛(ài)你”
以超然的態(tài)度對(duì)待情侶間的沖突
通過(guò)感情交流加強(qiáng)夫妻間的溝通
發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或分歧的時(shí)候要盡力尋找折衷方案
夫妻之間呼架應(yīng)把握的分寸和準(zhǔn)則
對(duì)孩子說(shuō)話(huà)時(shí)別傷了他的自尊心
和朋友聊天時(shí)讓話(huà)題一直繼續(xù)下去
通過(guò)適當(dāng)?shù)刭H低自己以贏得對(duì)方的歡心
在日常生活中恰到好處地運(yùn)用幽默
靈活采取不同的策略巧妙插話(huà)
在朋友處于困難時(shí)對(duì)他說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?huà)
巧妙地拒絕朋友，避免麻煩
宴席上說(shuō)話(huà)文明得體有節(jié)制
第二章 得心應(yīng)手地進(jìn)行職場(chǎng)溝通
在求職時(shí)推銷(xiāo)自己要講求一定的技巧
得體地回答面試的敏感話(huà)題
注意面試中應(yīng)回避的言語(yǔ)錯(cuò)誤
探問(wèn)薪酬也可以不必難以處啟齒
成功地通過(guò)電話(huà)推薦自己
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得體地向上司匯報(bào)工作
恭維上司必須注意方法和技巧
不慎得罪了上司要積極挽回不利局面
把與同事交談變成輕松愉快的事
職場(chǎng)談話(huà)不僅要講究技巧，更要注重禮儀
在辦公室里應(yīng)該極力避免的幾種話(huà)題
與同事討論和爭(zhēng)論要注意對(duì)事不對(duì)人
……
第三章 和客戶(hù)溝通爭(zhēng)得無(wú)法不利的效果
第四章 在商務(wù)談判中積極掌握主動(dòng)
第五章 在會(huì)議或演講場(chǎng)合彰顯個(gè)人魅力
第六章 努力避免和克服交流與溝通中的障礙