中外禮儀集萃

一 風(fēng)度篇
微笑，最通行的“世界語(yǔ)”
不容小覷的目光交流
站如松，優(yōu)美體態(tài)的基礎(chǔ)
優(yōu)雅的坐姿，你擁有了嗎?
邁開(kāi)你矯健的步伐
小手勢(shì)里有大學(xué)問(wèn)
惹人生厭的直線手勢(shì)
告別不雅的小動(dòng)作
二 語(yǔ)言篇
聲音的魅力
尊稱(chēng)和謙稱(chēng)
與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)候語(yǔ)
禮貌語(yǔ)和雅語(yǔ)
不要吝嗇說(shuō)Excuse me
“你今天真漂亮!”
吳丹不姓“吳”
語(yǔ)言規(guī)范也是禮
請(qǐng)君多用委婉語(yǔ)
三 交際篇
你會(huì)握手嗎?
名片，現(xiàn)代人的臉面
讓我們結(jié)識(shí)新朋友
親吻有度
“女士?jī)?yōu)先”使男人更紳士
“謙”與“過(guò)謙”
“氣泡”，我的私人領(lǐng)地
“居左”還是“居右”?
禮輕情義重
給禮品穿上外衣
鮮花，浪漫的情感使者
入鄉(xiāng)隨俗話(huà)小費(fèi)
四 通聯(lián)篇
撥打電話(huà)，你準(zhǔn)備好了嗎?
“Hel Jo”≠“喂”
接聽(tīng)電話(huà)的ABC
手機(jī)，便己不損人
E—mail的郁悶
讓傳真不失真。
如何讓賀卡更傳情
魅力依舊的書(shū)信
五 服飾篇
穿衣也有原則
……
六 餐飲篇
七 交通篇
八 休閑篇
參考書(shū)目