社交禮儀

第一篇　公關技巧
　怎樣獲得更多的朋友
　個性強的人怎樣交友
　性格內向者怎樣處世
　少女怎樣交際
　怎樣察顏觀色
　怎樣克服交往中的自卑心理
　怎樣克服交往中的猜疑心理
　怎樣對待遭人嫉妒
　怎樣獲得諒解
　怎樣應付討厭的人
　怎樣有求于人
　交友八大忌
　怎樣與長輩“精神交往”
　怎樣和性情急躁的人相處
　怎樣與“悶葫蘆”交往
　怎樣做到知人善任
　怎樣與上司相處
　怎樣與下屬和諧相處
　怎樣協(xié)調關系
　怎樣獲得重用
　怎樣會見人
　怎樣交換名片
　怎樣記住別人的姓名
　怎樣做個受歡迎的客人
　怎樣注意社交中的儀態(tài)美
　怎樣禮貌地使來客不吸煙
　怎樣做到有教養(yǎng)
　怎樣舉辦生日舞會
　怎樣注意餐桌上的禮儀
　吃西餐怎樣講究禮節(jié)
　怎樣送花
　怎樣寫臨別贈言
第二篇　社交口才
　怎樣應付敏感的話題
　怎樣使語言更具影響力
　怎樣參與別人的交談
　怎樣禮貌地打斷別人的談話
　怎樣克服講粗話的壞習慣
　怎樣使用方言
　怎樣注意說話時的面部表情
　怎樣注意說話時的手勢
　怎樣回答陌生人的詢問
　怎樣向別人作自我介紹
　怎樣請教別人
　怎樣向人提出請求
　怎樣向人借東西
　怎樣聆聽
　怎樣聊天
　怎樣推辭
　怎樣勸慰別人
　怎樣從容地面對指責
　怎樣恭維
　怎樣表示祝賀
　怎樣祝酒
　怎樣道歉
　怎樣問路
　探病時怎樣問候
　怎樣運用姿體語言
　怎樣與不同性格的人交談
　怎樣與父母交談
　怎樣求職面談
　怎樣發(fā)表不同意見
　怎樣辯論
　怎樣培養(yǎng)當眾講話的才能