讓員工做領(lǐng)導(dǎo)

前言
第一章 怎樣才能成淡一位頂好領(lǐng)導(dǎo)
第二章 走馬上任方知任職難
第三章 工作是獨(dú)自做還是讓團(tuán)隊(duì)幫著做
第四章 幫助下屬解決問題的技能
第五章 使傾聽技能的運(yùn)用日常化
第六章 如何使你自己的需要得到滿足
第七章 如何提高管理團(tuán)隊(duì)的工作效率
第八章 沖突：誰輸，誰輸
第九章 “無輸方方法”：變沖突為合作
第十章 “無輸方方法”在公司中的應(yīng)用
第十一章 定期規(guī)劃會議：進(jìn)行工作評估的新方法
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)需要注意的深層問題
后記
致中文版讀者