秘書國家職業(yè)資格培訓教程（二級秘書）

第一章 會議管理
第一節(jié) 會前籌備
一、會議策劃方案的擬訂
二、審核會議的籌備方案
三、組織與培訓會議工作人員
第二節(jié) 會議組織
一、主持會議
二、督促會議決議的落實
第二章 事務管理
第一節(jié) 辦公環(huán)境管理
一、實現(xiàn)并監(jiān)管安全運營
二、辦公環(huán)境管理評估
第二節(jié) 辦公室日常事務管理
一、團隊管理
二、隨從工作
三、調(diào)查研究工作
第三節(jié) 商務活動
一、開放參觀活動
二、宴請活動
三、簽字儀式
四、典禮儀式
五、信息發(fā)布會
六、股東年會
七、展覽活動
八、協(xié)助上司進行商務談判
九、招商活動
第四節(jié) 信息管理
一、信息決策服務
二、信息工作制度的制定
第三章 文書擬寫與處理
第一節(jié) 文書擬寫
一、會議紀要
二、意見
三、合同
四、可行性研究報告
第二節(jié) 文檔管理
一、檔案管理制度的制定
二、檔案管理的模式