秘書職業(yè)概論

第一章　緒論
　第一節(jié)　秘書的涵義
　第二節(jié)　秘書職業(yè)化
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考訓(xùn)練
第二章　秘書的角色
　第一節(jié)　秘書的角色定位
　第二節(jié)　秘書的角色條件
　第三節(jié)　秘書的角色意識
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第三章　秘書的資質(zhì)
　第一節(jié)　秘書的知識
　第二節(jié)　秘書的能力
　第三節(jié)　秘書的職業(yè)道德
　第四節(jié)　秘書的價值觀念
　第五節(jié)　秘書的職業(yè)性格
　第六節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第四章　秘書職業(yè)環(huán)境
　第一節(jié)　秘書工作的社會環(huán)境
　第二節(jié)　秘書工作的組織環(huán)境
　第三節(jié)　秘書工作的辦公環(huán)境
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第五章　秘書的人際關(guān)系
　第一節(jié)　秘書的人際交往
　第二節(jié)　秘書的人際關(guān)系
　第三節(jié)　秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
　第四節(jié)　秘書其他人際關(guān)系
　第五節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第六章　秘書職業(yè)認(rèn)證
　第一節(jié)　秘書國家職業(yè)資格證書考試
　第二節(jié)　劍橋辦公管理國際證書考試
　第三節(jié)　其他主要秘書證書考試簡介
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考訓(xùn)練
第七章　秘書職業(yè)謀求
　第一節(jié)　求職準(zhǔn)備
　第二節(jié)　求職技巧
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第八章　秘書職業(yè)規(guī)劃
　第一節(jié)　職業(yè)生涯的基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　秘書的職業(yè)生涯規(guī)劃
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第九章　國外及香港秘書職業(yè)簡介
　第一節(jié)　美國的秘書職業(yè)
　第二節(jié)　英國的秘書職業(yè)
　第三節(jié)　日本的秘書職業(yè)
　第四節(jié)　香港的秘書職業(yè)
　第五節(jié)　秘書組織與節(jié)日
　第六節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
附錄　
　附錄1.　秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2003年版）
　附錄2.　秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）
　附錄3.　女秘書工作??典型的一日　
　附錄4.　常用秘書網(wǎng)站
　附錄5.　秘書考證用書
后記
參考文獻(xiàn)