績(jī)效管理

第1章　績(jī)效管理概論　
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
1.1　績(jī)效與績(jī)效管理的概念
1.1.1 績(jī)效的概念
1.1.2 績(jī)效與管理的關(guān)系
1.1_3 績(jī)效管理是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2　績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)
1.2.1 績(jī)效管理及其基本要求
1.2.2 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別和聯(lián)系
1.3 績(jī)效管理在現(xiàn)代人力資源管理中的地位與作用
1.3.1 績(jī)效管理與人力資源戰(zhàn)略
1.3.2 績(jī)效管理與現(xiàn)代人力資源管理各項(xiàng)職能的關(guān)系
　【本章精要】
　【案例分析】我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)所謂的績(jī)效管理
第2章　現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)基礎(chǔ)
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
2.1 現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的基本理念
2.1.1　績(jī)效考評(píng)的常見(jiàn)問(wèn)題
2.1.2 前瞻
2.1.3 溝通
2.1.4 公平
2.1.5　反饋
2.1_6　發(fā)展
2.2　現(xiàn)代績(jī)效管理的四大要素
2.2.1　要素一：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2　要素二：業(yè)務(wù)檔案記錄
2.2.3　要素三：考評(píng)體系與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.4　要素四：考評(píng)、評(píng)定、考評(píng)表與考評(píng)過(guò)程設(shè)計(jì)
2.3 以VIRO為戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
　【本章精要】
　【案例分析】上海HTNET網(wǎng)絡(luò)有限公司軟件項(xiàng)目目標(biāo)管理與激勵(lì)
第3章　績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與考評(píng)體系設(shè)計(jì)
　【本章結(jié)構(gòu)圖】
　【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】
　【引導(dǎo)案例】
3.1 績(jī)效考評(píng)體系的設(shè)計(jì)概述
3.1.1 績(jī)效的層次特征和績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)的基本過(guò)程
3.1.2 績(jī)效考評(píng)體系的設(shè)計(jì)分工與考評(píng)主體的確定
3.2　作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立
3.2.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（工作分析及其必要性）
3.2.2　作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立
　　……
第4章　常用的績(jī)效考評(píng)方法　
第5章　績(jī)效管理系統(tǒng)
第6章　績(jī)效管理培訓(xùn)
第7章　績(jī)效反饋、溝通與改進(jìn)
第8章　績(jī)效管理的實(shí)施與監(jiān)控
第9章　績(jī)效考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用
第10章　績(jī)效管理的趨勢(shì)與展望
參考文獻(xiàn)