雅芳傳奇

前言
致謝
導(dǎo)言
第一章 給其所需
　推銷圖書(shū)
　成功的美妙滋味
　“女性對(duì)女性”推銷戰(zhàn)略
　移師沙芬
　拓展業(yè)務(wù)
　以變化求進(jìn)步
　家庭觀
　更名雅芳
第二章 專注如一
　公開(kāi)上市
　零負(fù)債經(jīng)營(yíng)
　無(wú)視警告
　新世界新對(duì)策
　首選蒂凡尼
　繼續(xù)新冒險(xiǎn)
　保健品行業(yè)
　進(jìn)軍零售業(yè)
　改變航向
　應(yīng)對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)
　重整旗鼓
　力驅(qū)勁敵
　從挑戰(zhàn)中復(fù)原
第三章 適才而用
　為女性開(kāi)路
　雅芳文化
　女性的公司
　冉冉升起的新星
　平步青云
　為何選擇雅芳
　明星CEO
　盡職盡責(zé)
　鐘彬嫻的愿景
　二號(hào)強(qiáng)勢(shì)人物
　支持女執(zhí)行官
　改變經(jīng)營(yíng)管理“組合拳”
第四章 授權(quán)于銷售團(tuán)隊(duì)
　追求夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
　向元老學(xué)習(xí)
　高度密切接觸模式
　職業(yè)起步
　公司給予幫助
　確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤
　提供有效的銷售工具
　制作產(chǎn)品目錄
　學(xué)無(wú)止境
　提供獎(jiǎng)勵(lì)
　不吝溢美之詞
第五章 不斷創(chuàng)新
　風(fēng)速行進(jìn)
　產(chǎn)品推廣
　創(chuàng)新文化
　運(yùn)作流程
　全球化戰(zhàn)略
　創(chuàng)造歷史性突破
　護(hù)膚品巨頭
　推出彩妝
　香水魅力
　柔膚系列
　發(fā)展個(gè)人護(hù)理系列
　化妝品之外
第六章 與時(shí)俱進(jìn)
　擴(kuò)大顧客群
　瞄準(zhǔn)年輕女性
　不僅僅針對(duì)青少年
　想顧客之所想
　推出mark
　品牌推廣
　保健業(yè)
　充分利用網(wǎng)絡(luò)
　進(jìn)軍拉丁市場(chǎng)
第七章 全球拓展
　海外拓展
　瞄準(zhǔn)所有女性
　竭盡全力
　全球愿景
　劃分全球市場(chǎng)
　草根模式
　進(jìn)入新市場(chǎng)
　回首過(guò)去
　精英中心
　供應(yīng)鏈
第八章 插上科技的翅膀
　先進(jìn)配貨
　預(yù)測(cè)銷售額
　人工智能出現(xiàn)之前
　平行體系
　網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)
　應(yīng)對(duì)謠言
　正確行進(jìn)
　Avon.com
　YourAvon.com
　武裝電子銷售代表
　高密度接觸與高科技“聯(lián)姻”
　全球軟件工具
第九章 與客戶溝通
　大力宣傳
　不只是上門推銷
　全球代言人
　獨(dú)樹(shù)一幟
　設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄
　完成接力賽
　計(jì)劃與測(cè)試
　開(kāi)展引入關(guān)注的活動(dòng)
第十章 創(chuàng)造無(wú)限
　成為家族事業(yè)
　全力以赴
　以自己的方式去做
　在俄羅斯
　在印度開(kāi)發(fā)護(hù)膚業(yè)務(wù)
　做出承諾
第十一章 美麗大變身
　開(kāi)放的面孔
　轉(zhuǎn)變立場(chǎng)
　大舉進(jìn)軍零售業(yè)
　跨越零售
　成為零售品牌
　優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)
　大力采取措施
　公示優(yōu)秀業(yè)績(jī)
　規(guī)劃下個(gè)階段
第十二章 回報(bào)社會(huì)
　慈善史
　雅芳基金會(huì)
　抗乳癌之旅
　粉紅絲帶產(chǎn)品
　大游行
　錢用在何處
　約翰·霍普金斯大學(xué)sidney Kimmel癌癥中心
　加州大學(xué)舊金山分校(ucsF)綜合癌癥中心
　埃默里大學(xué)winship癌癥研究所
　查爾斯·B·王社區(qū)醫(yī)療中心
　雅芳“抗乳癌之旅”其他受益者
　國(guó)際視野
　樹(shù)立榜樣
　努力的焦點(diǎn)
后記
雅芳?xì)v史大事記