解決問題才是硬道理

定　價：￥22.00

作　者：	田鵬著
出版社：	清華大學出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787302144274	出版時間：	2007-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	32	頁數(shù)：	163	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　雖然人人都希望解決問題，但是真正有能力從根本上解決問題的人卻不多。.如果不知道什么是問題；如果不知道怎樣從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)真正的問題；如果不知道怎樣排除情緒上的干擾；如果無法擺脫自以為是的陷阱，解決問題就是一句空話。本書從準確地定義問題開始，通過明確比較的標準等一系列的具體方法，能夠有效地幫助人們理清解決問題的思路。..本書通過新穎的設計，可以讓閱讀更直接地服務于思想的進步，服務于改善工作的能力。針對如何提高思維質(zhì)量，本書不僅通過內(nèi)容，還借助形式，為讀者提供了具體方法上的指導。這正是本書的核心價值所在。本書適合各類組織中的管理人員以及社會大眾閱讀使用。...

作者簡介

　　田鵬，經(jīng)濟學碩士。曾為國內(nèi)外200多家各類企業(yè)進行咨詢。留學歸國后就職過多家大型企業(yè)。其研究領域從自動化到組織論、生產(chǎn)方式論，再到思維方式，從有形的物的研究到組織結構的研究，最終轉(zhuǎn)入無形的思維質(zhì)量的研究?，F(xiàn)供職于從事教育培訓、傳媒業(yè)務的北京科瑞恩資訊有限公司，主要承擔策劃、出版、培訓方面的工作。

圖書目錄

成為解決問題的動力，而不是解決問題的阻力（代前言）
怎樣發(fā)展本書的最大效用
第一部分什么是問題
1 問題是智慧之源
2 沒有比較就沒有問題了
3 標準變了，問題也變了
4 未來的競爭是解決問題的競爭
5 問題決定“你是誰”
第二部分問題到底的幾種類型
6 不分類，問題就看不清楚
7 具體的A和具體B之間的比較
8 現(xiàn)實與標準的比較
9 難以“逐項比對”的比較
10 建立用于比較的標準體系
第三部分怎樣發(fā)現(xiàn)真正的問題
11 從現(xiàn)象到問題
12 排除情緒的干擾
13 借鑒前人的經(jīng)驗
14 對照計劃完成總結
15 連續(xù)提問“為什么”
第四部分解決問題才能創(chuàng)造財富
16 完全不同的競爭目標
17 培養(yǎng)正確的問題意識
18 日常工作中的實事求是
19 發(fā)現(xiàn)問題的著眼點
20 建立問題系統(tǒng)
第五部分學習，不僅僅是完成從“不知道”到“知道”的過程
21 到底有幾種“不知道”
22 了解從“不知道”到“知道”的過程
23 改善學習的投入產(chǎn)生比
24 建構自身的資訊
25 提問質(zhì)量決定思維質(zhì)量
第六部分積累組織成長所需要的經(jīng)驗
26 經(jīng)驗與成功
27 讓更多的人需要自己
28 促進工作本身的進步
29 培育健康的利益關系
30 有針對性地選擇榜樣
問題不等于現(xiàn)象，更不是情緒（代結束語）