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內(nèi)容簡介

　　電子商務是信息技術高速發(fā)展的產(chǎn)物，是以各大網(wǎng)絡平臺為依托的新型交易方式。近年來，隨著網(wǎng)絡技術的應用和普及，這種新的經(jīng)營模式已趨于成熟，以其具有普遍性、方便性、整體性、安全性和協(xié)調(diào)性等特點逐步為廣大網(wǎng)民所喜愛，越來越多的人紛紛把目光和資金投向這個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地，開始大膽嘗試，盡情享用網(wǎng)絡帶來的各種便利。本書圖文并茂，步驟清晰，采用問答形式進行講解，以方便讀者有針對性地進行查詢。書中通過大量的“方法推薦”、“案例賞析”和“淘友感言”向讀者講述了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)營技巧，是一本非常適合廣大白手起家的草根群體、拓展業(yè)務的中產(chǎn)階段以及從事商貿(mào)工作為拓展信息渠道的業(yè)務人員所借鑒的參考書。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)上開店：電腦技術入門與技巧》作者簡介

圖書目錄

第1章　網(wǎng)上開店概述
　1.1　什么是網(wǎng)上開店
　1.2　怎樣選擇開店的網(wǎng)站
　1.3　網(wǎng)上開店可以賣些什么
第2章　淘寶網(wǎng)上開店電腦技術實踐
　2.1　怎樣注冊成為會員
　2.2　怎樣通過實名認證
　2.3　怎樣建立店鋪
　2.4　怎樣填充寶貝
　2.5　怎樣出售寶貝
　2.6　怎樣交易寶貝
　2.7　怎樣送出寶貝
　2.8　怎樣做好店鋪的后臺管理
　2.9　網(wǎng)上開店藝術
第3章　其他開店平臺電腦技術實戰(zhàn)
　3.1　怎樣在易趣開店
　3.2　怎樣在新浪商城開店
第4章　網(wǎng)上開店顧客溝通技巧
　4.1　怎樣解決成交不買的情況
　4.2　怎樣解決貨物售出后的問題
　4.3　怎樣解決信用評價的問題
　4.4　怎樣處理退貨和換貨
第5章　網(wǎng)上開店技巧
　5.1　怎樣做好寶貝展示
　5.2　怎樣設計個性化的店標
　5.3　怎樣做好店鋪的宣傳
　5.4　怎樣做好市場