工商管理基礎(chǔ)

第一篇 管理原理
第一章 概論
第二章 計劃與決策
第三章 組織
第四章 領(lǐng)導(dǎo)
第五章 控制
第六節(jié) 創(chuàng)新
第二篇 公共關(guān)系理論與實務(wù)
第一章 導(dǎo)論
第二章 公共關(guān)系的中歷史沿革
第三章 公共關(guān)系的構(gòu)成要素
第四章 公共關(guān)系的基本職能與原則
第五章 公共關(guān)系的類型
第六章 公共關(guān)系四步工作法：調(diào)查與策劃
第七章 公共關(guān)系四步工作法：傳播與評估
第八章 公共關(guān)系的危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)
第九章 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員
第三篇 市場營銷概論
第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)
第二章 市場營銷環(huán)境
第三章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略
第四章 消費者市場和消費者行為
第五章 目標(biāo)市場營銷策略
第六章 產(chǎn)品策略
第七章 價格策略
第八章 分銷渠道策略
第九章 促銷策略
第四篇 財務(wù)管理
第一章 財務(wù)管理概述
第二章 籌資管理
第三章 投資管理
第四章 流動資產(chǎn)管理
第五章 利潤分配管理
第六章 財務(wù)報表分析
第五篇 生產(chǎn)管理
第一章 企業(yè)生產(chǎn)管理概述
第二章 生產(chǎn)系統(tǒng)運行管理
第三章 生產(chǎn)管理新模式和新方法
第四章 生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)管理
第五章 生產(chǎn)系統(tǒng)物流管理
第六章 生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量管理
參考文獻(xiàn)