組織與人格：現(xiàn)代管理中的心理因素

緒篇
第一章 組織管理的內(nèi)涵拓展
第一節(jié) 組織與人的關(guān)系
第二節(jié) 管理思想的演進
第三節(jié) 運用于組織管理的人格理論
第四節(jié) 人性化管理的發(fā)展趨勢
資料選讀：
資料1．新思路：關(guān)注工業(yè)中的人
資料2．新發(fā)現(xiàn)：霍桑實驗
第一篇個體
第二章 調(diào)整知覺、重建理性認知
第一節(jié) 一般知覺概述
第二節(jié) 社會知覺的影響因素及觀念的調(diào)整
第三節(jié) 社會知覺的分類及偏見
第四節(jié) 歸因理論
資料選讀：卡尼曼和前景理論
第三章 人格分析與組織管理
第一節(jié) 人格的定義
第二節(jié) 氣質(zhì)差異與組織管理
第三節(jié) 性格差異與組織管理
第四節(jié) 常用的人格評估工具
案例：誰當經(jīng)理更合適?
第二篇激勵
第四章 個體行為動機與激勵
第一節(jié) 需要、動機與激勵
第二節(jié) 作為人格特征的工作行為動機
第三節(jié) 內(nèi)容型激勵理論
第四節(jié) 過程型激勵理論
第五節(jié) 挫折理論
資料選讀：新探索：人的需求
第五章 目標管理
第一節(jié) 目標及其分類
第二節(jié) 目標與管理
第三節(jié) 目標管理
案例：管理大師彼得·德魯克和目標管理
第六章 授權(quán)管理
第一節(jié) 授權(quán)的概念與內(nèi)涵
第二節(jié) 阻礙授權(quán)的因素
第三節(jié) 授權(quán)的過程
案例：古代中國的用人之道
第七章 職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 個體職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯管理
第二節(jié) 晉升與調(diào)動的管理
第三節(jié) 解雇與遣散的管理
案 例：美國電話電報公司的職業(yè)生涯設(shè)計
第三篇情緒
第八章 情緒的生成與調(diào)適
第一節(jié) 情緒的生成
第二節(jié) 組織中常見的情緒困擾
第三節(jié) 情緒的自我調(diào)適
資料選讀：神經(jīng)癥、神經(jīng)病和精神病
第九章 工作壓力管理
第一節(jié) 壓力與應(yīng)激
第二節(jié) 壓力的調(diào)節(jié)
第三節(jié) 時間管理
第四節(jié) 心理健康
案例：華為員工胡新宇英年早逝，疑是過度勞累所致
第四篇群體
第十章 組織中的群體
第一節(jié) 群體的產(chǎn)生與劃分
第二節(jié) 群體動力學(xué)
第三節(jié) 群體規(guī)范和群體壓力
案例：海爾——不衰的凝聚力
第十一章 群體中的社會互動
第一節(jié) 交換
第二節(jié) 沖突
第三節(jié) 合作與競爭
第四節(jié) 強制與服從
第五節(jié) 從眾
第六節(jié) 責(zé)任分攤
案例：巨人集團的覆滅——盲從帶來的悲劇
第十二章 團隊情商建設(shè)
第一節(jié) 團隊情商的內(nèi)容
第二節(jié) 團隊情商在管理中的運用
第三節(jié) 組織提高“團隊情商”的途徑
案例：波音777飛機的改進
第五篇領(lǐng)導(dǎo)
第十三章 領(lǐng)導(dǎo)的過程
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念及職能
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
第三節(jié) 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)理論
案例：牛根生的心術(shù)與錢術(shù)
第十四章 領(lǐng)導(dǎo)行為
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方格圖
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新觀點
資料選讀：國外著名企業(yè)管理者的選拔標準
第六篇組織
第十五章 組織概述
第一節(jié) 組織的概念和類別
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織理論
第四節(jié) 非正式組織的管理
案例1．東升面包公司的改革
案例2．摩托羅拉公司的組織結(jié)構(gòu)
第十六章 組織文化與倫理
第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵
第二節(jié) 組織文化的目標
第三節(jié) 心理契約與組織承諾
第四節(jié) 組織倫理
案例1．西門子的創(chuàng)新精神
案例2．松下崛起的秘密
第十七章 學(xué)習(xí)型組織
第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織誕生的時代背景
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織理論的產(chǎn)生
第三節(jié) 培訓(xùn)與員工的成長
案例：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的典范：微軟和通用
主要參考文獻
后記