保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人

序言
第一章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人——未來(lái)的黃金職業(yè)
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人概述
第二節(jié) 我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
第二章 保險(xiǎn)市場(chǎng)概述
第一節(jié) 保險(xiǎn)市場(chǎng)的構(gòu)成基礎(chǔ)
第二節(jié) 我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)總體狀況
第三節(jié) 我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的供求與競(jìng)爭(zhēng)
第三章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人分類
第二節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)
第四章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人利益的重要保障
第二節(jié) 對(duì)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的推動(dòng)作用
第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理專家
第五章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人組織制度與經(jīng)營(yíng)制度
第二節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格管理制度
第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的合同行為
第四節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律責(zé)任
第六章 保險(xiǎn)合同
第一節(jié) 保險(xiǎn)合同概述
第二節(jié) 保險(xiǎn)合同的主體與客體
第三節(jié) 保險(xiǎn)合同的訂立
第四節(jié) 保險(xiǎn)合同的履行
第五節(jié) 保險(xiǎn)合同的變更、終止與爭(zhēng)議處理
第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)必備
第二節(jié) 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理需要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
第八章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的衡量
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)控制
第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理案例
第九章 詢價(jià)與協(xié)助投保業(yè)務(wù)
第一節(jié) 詢價(jià)與協(xié)助投保的業(yè)務(wù)程序
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理與咨詢業(yè)務(wù)中的投保決策
第三節(jié) 確定投保方案
第四節(jié) 協(xié)助辦理投保手續(xù)
第十章 代理索賠業(yè)務(wù)
第一節(jié) 代理索賠業(yè)務(wù)程序
第二節(jié) 協(xié)助索賠的注意事項(xiàng)
第三節(jié) 責(zé)任保險(xiǎn)的索賠要點(diǎn)
第四節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠程序
第十一章 再保險(xiǎn)市場(chǎng)與經(jīng)紀(jì)人
第一節(jié) 再保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求與發(fā)展
第二節(jié) 再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
第十二章 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)管理
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)原則與客戶服務(wù)
第二節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求
第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守
第十三章 對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管
第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理理論
第二節(jié) 對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管的主要內(nèi)容
第三節(jié) 保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管
第四節(jié) 國(guó)外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管制度簡(jiǎn)介
附錄一《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》
附錄二《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》
附錄三 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)考試大綱
附錄四 2005年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)考試的部分內(nèi)容（摘）
主要參考文獻(xiàn)