商戰(zhàn)紅學：企業(yè)成敗密碼

第一章 人格魅力成就林妹妹——如何打造全能型商戰(zhàn)人才
文化根基深厚
日久見人心
林妹妹如何打敗競爭對手——如何運用營銷差異化策略
找準自己的核心實力
差異化策略要因消費者的需求而定
差異化策略是不能模仿的
林妹妹如何做創(chuàng)意
不為形式所累
增強自己的審美
全情投入，有感而發(fā)
林妹妹如何做管理
以心換心，抱團打天下
不被血緣關(guān)系所累
理智要戰(zhàn)勝情感
制度是企業(yè)文化的基石
林妹妹如何做銷售
林妹妹要克服的心理瓶頸
林妹妹自我調(diào)節(jié)三大法則
第二章 有補天之才的寶哥哥——叛逆精神在商戰(zhàn)中的運用
寶玉身上的“超限思想”
“軟實力”才是真實力
第三章 王熙鳳，只適合做公關(guān)工作——商戰(zhàn)中人才定位策略
擲地有聲，善抓要害
通俗新奇，生動有趣
巧妙暗示，意味深長
第四章 賈母——“人劍合一”的高手——銷售精英如何向管理型人才轉(zhuǎn)型
知識修養(yǎng)——博、廣、透
不迷信書本里的理論
像了解自己一樣了解對手
不可陷于俗事當中
由個人行為轉(zhuǎn)為集體行為
策略方向不可錯
第五章 探春、劉姥姥。看似平凡實非凡——商戰(zhàn)中如何克服自身劣勢
凝聚人心的探春
對大是大非不能含混
不給別人留下話柄
不走尋常路
情商超常的劉姥姥
劉姥姥的“推銷”秘訣
秘訣1：看穿顧客心理，推銷過程雁過無痕
秘訣2：通過暗示等方式攻破對方心理防線
秘訣3：幽默搞笑，活躍氣氛
劉姥姥的情商優(yōu)勢
第六章 商戰(zhàn)中要提防的三種人——賈府管理敗局剖析
“走火入魔”的王夫人
生意是一場賭博
可怕的“東方不敗”情結(jié)
把政治當成萬能神藥
不能讓妙計懸在空中
監(jiān)督做到極致
激勵要看得見、摸得著
底蘊不足的寶釵
“深藏不露”，不等于暗藏歹意
做秀害人也害己
讓舊思想綁住了手腳
危害無窮的焦大
焦大們危害無窮
焦大如何與時俱進
做事要理性
第七章 商戰(zhàn)中要重用的三種人——企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略
招人嫌的妙玉
伯樂們有眼無珠
企業(yè)急功近利，殺雞取卵
雙重擠壓難出頭
直露鋒芒的晴雯
遇事不要“圓滑”但要“圓通”
要給領(lǐng)導以面子
要在公司內(nèi)交下好朋友
一諾千金的柳湘蓮
重義輕利方能凝聚人心
有胸襟才會有俠肝義膽
勇敢面對自己的過錯
第八章 惜春、鴛鴦，為何有福不會享——商戰(zhàn)中如何防止核心員工跳槽
惜春為何看破紅塵
不輕易給新人“斷奶”
不用有才無德型人才
讓新人擺脫自卑心態(tài)
鴛鴦為何寧死“不跳槽”
提供“軟”福利
找到家的感覺
有一個好歸宿