旅游政策與法規(guī)（旅游管理系列教材）

第一章 旅游政策與法規(guī)概述
第一節(jié) 旅游業(yè)與旅游立法
第二節(jié) 我國旅游法的制定
第三節(jié) 本課程的學(xué)習(xí)
第二章 旅游法律矢系
第一節(jié) 旅游法律關(guān)系的概念與特征
第二節(jié) 旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素
第三節(jié) 旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更與消滅
第四節(jié) 旅游法律關(guān)系的保護(hù)
第三章 旅游合同的相關(guān)法律制度
第一節(jié) 合同法與旅游合同
第二節(jié) 合同的訂立
第三節(jié) 合同的效力
第四節(jié) 合同的履行
第五節(jié) 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第六節(jié) 合同的終止與解除
第七節(jié) 違約責(zé)任
第四章 旅游者合法權(quán)益保護(hù)
第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益與旅游者權(quán)益
第二節(jié) 旅游者合法權(quán)益保護(hù)概述
第三節(jié) 強(qiáng)化旅游者合法權(quán)益保護(hù)
第五章 旅行社管理的法規(guī)制度
第一節(jié) 旅行社概述
第二節(jié) 旅行社的設(shè)立和審批
第三節(jié) 旅行社的經(jīng)營及其法律責(zé)任
第四節(jié) 旅行社質(zhì)量保證金制度
第六章 導(dǎo)游人員管理的法規(guī)制度
第一節(jié) 導(dǎo)游與導(dǎo)游人員概述
第二節(jié) 導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)
第三節(jié) 導(dǎo)游人員的管理
第四節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任
第七章 旅游出入境的法律法規(guī)制度
第一節(jié) 外國旅游者入出中國國境管理
第二節(jié) 中國旅游者出入境管理
第三節(jié) 中國公民出國旅游的管理制度
第八章 旅游飯店管理的法規(guī)制度
第一節(jié) 旅游飯店概述
第二節(jié) 旅游飯店管理的立法及相關(guān)規(guī)定
第三節(jié) 旅游飯店星級(jí)評(píng)定
第四節(jié) 旅游飯店經(jīng)營中的法律問題
第九章 旅游交通的法規(guī)制度
第一節(jié) 旅游交通與旅游運(yùn)輸合同
第二節(jié) 旅游交通運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定
第三節(jié) 旅游交通運(yùn)輸中的法律關(guān)系
第十章 旅游安全管理的法規(guī)制度
第一節(jié) 旅游安全管理
第二節(jié) 旅游治安與消防
第三節(jié) 旅游衛(wèi)生管理
第十一章 旅游保險(xiǎn)的法律法規(guī)制度
第一節(jié) 保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 旅游保險(xiǎn)
第十二章 旅游資源管理的法律法規(guī)制度
第一節(jié) 旅游資源管理概述
第二節(jié) 風(fēng)景名勝區(qū)管理制度
第三節(jié) 自然保護(hù)區(qū)管理制度
第四節(jié) 文物保護(hù)法律制度
第五節(jié) 相關(guān)旅游資源管理與保護(hù)制度
第十三章 旅游投訴與爭議解決的法規(guī)制度
第一節(jié) 旅游爭議與爭議解決機(jī)制
第二節(jié) 旅游投訴和投訴管理
第三節(jié) 旅游投訴實(shí)用文書寫作
主要參考文獻(xiàn)