整合營銷傳播理論與實務(wù)（普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材）

第一章 整合傳播理論嬗變l
第一節(jié) 營銷傳播觀念的發(fā)展2
第二節(jié) 傳統(tǒng)營銷傳播的困境9
第三節(jié) 整合營銷傳播的興起15
案例分析21
思考題26
第二章 整合營銷傳播方案27
第一節(jié) 整合傳播的工作流程28
第二節(jié) 傳播目標(biāo)與戰(zhàn)略開發(fā)38
第三節(jié) 戰(zhàn)術(shù)管理與系統(tǒng)優(yōu)化46
案例分析55
思考題60
第三章 整合分析傳播過程61
第一節(jié) 營銷傳播過程的描述62
第二節(jié) 消費(fèi)行為及認(rèn)知轉(zhuǎn)變71
第三節(jié) 基于對象的傳播模式81
案例分析87
思考題92
第四章 品牌與消費(fèi)者關(guān)系93
第一節(jié) 整合營銷的終極追求94
第二節(jié) 品牌形象與品牌資產(chǎn)105
第三節(jié) 建立穩(wěn)定的消費(fèi)關(guān)系 110
案例分析123
思考題126
第五章 媒介與接觸點管理127
第一節(jié) 不同的廣告媒介形態(tài)128
第二節(jié) 品牌接觸的多種途徑133
第三節(jié) 有效管理不同接觸點139
案例分析145
思考題15l
第六章 數(shù)據(jù)庫與直接營銷153
第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫的建立與使用 154
第二節(jié) 直接營銷概念與方法160
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫引導(dǎo)直接營銷 170
案例分析177
思考題182
第七章 廣告策略及其管理183
第一節(jié) 廣告目標(biāo)與廣告管理184
第二節(jié) 信息戰(zhàn)略與創(chuàng)意開發(fā)188
第三節(jié) 傳播成本與媒體組合197
案例分析204
思考題208
第八章 整合運(yùn)用促銷方式209
第一節(jié) 銷售促進(jìn)的概念及發(fā)展210
第二節(jié) 銷售促進(jìn)的基本方法215
第三節(jié) 整合傳播與銷售促進(jìn)228
案例分析233
思考題237
第九章 全面深化公共關(guān)系239
第一節(jié) 公共關(guān)系與整合傳播240
第二節(jié) 營銷公共關(guān)系的應(yīng)用245
第三節(jié) 公共關(guān)系計劃與操作250
案例分析257
思考題258
第十章 網(wǎng)絡(luò)傳播及其廣告259
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)傳播的起源及特征260
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告形式及發(fā)展263
第三節(jié) 虛擬社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)傳播279
案例分析285
思考題287
第十一章 設(shè)計達(dá)成視覺效果289
第一節(jié) 視覺傳播與設(shè)計展示290
第二節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計及其包裝設(shè)計302
第三節(jié) 環(huán)境設(shè)計及其展示設(shè)計309
案例分析318
思考題320
第十二章 整合營銷傳播發(fā)展趨勢321
第一節(jié) 整合障礙與現(xiàn)實局限322
第二節(jié) 整合傳播是一種觀念331
第三節(jié) 永遠(yuǎn)的整合營銷傳播339
案例分析342
思考題349