新世紀：計算機機房管理教程

第1章 計算機機房設計
1.1 整體布局設計
1.1.1 位置選擇
1.1.2 設備布置
1.1.3 入流及疏散
1.1.4 室內(nèi)裝飾
1.2 機房環(huán)境條件
1.2.1 溫度的影響及防護
1.2.2 濕度的影響及防護
1.2.3 灰塵的影響及防護
1.2.4 有害氣體的影響及防護
1.3 空氣調(diào)節(jié)
1.3.1 熱濕負荷
1.3.2 氣流組織
1.3.3 系統(tǒng)設計
1.3.4 設備選擇
1.4 電氣技術安全
1.4.1 供配電
1.4.2 照明
1.4.3 靜電防護
1.4.4 接地
1.5 干擾源分析及保護
1.5.1 雷擊防護
1.5.2 電磁干擾
1.5.3 振動控制
1.5.4 防火、水、鼠蟲害
1.6 計算機機房設計方案
1.6.1 機房工程
1.6.2 整體設計
1.6.3 解決方案
1.6.4 設計圖
1.7 本章小結(jié)
1.8 習題指導
1.8.1 填空、判斷與選擇
1.8.2 問與答
第2章 機房人員管理
2.1 工作人員行為
2.1.1 機房工作性質(zhì)
2.1.2 工作人員素質(zhì)
2.1.3 工作人員管理藝術
2.2 上機群體管理
2.2.1 機房群體分類
2.2.2 用戶群體需求分析
2.2.3 用戶不規(guī)則行為影響
2.3 本章小結(jié)
2.4 習題指導
2.4.1 填空、判斷與選擇
2.4.2 問與答
第3章 計算機機房管理制度
3.1 崗位職責
3.1.1 機房管理崗位制度
3.1.2 機房操作規(guī)程
3.2 管理制度
3.2.1 機房上機須知
3.2.2 設備資產(chǎn)管理
3.3 消防安全
3.3.1 安全責任制
3.3.2 消防安全工作條例
3.4 管理個案分析
3.4.1 電氣相關個案
3.4.2 突發(fā)事故個案
3.4.3 校園網(wǎng)絡個案
3.5 本章小結(jié)
3.6 習題指導
3.6.1 填空、判斷與選擇
3.6.2 問與答
第4章 計算機硬件基礎
第5章 計算機硬件維護
第6章 BIOS基本設置
第7章 硬盤分區(qū)及格式化
第8章 操作系統(tǒng)安裝
第9章 計算機軟件維護
第10章 機房網(wǎng)絡硬件
第11章 一個機房網(wǎng)絡組建、管理策略
第12章 機房網(wǎng)絡維護及安全
第13章 機房綜合管理模式
第14章 機房管理故障排除
第15章 機房網(wǎng)絡故障排除
附錄A 習題答案