本書共分十六單元。其中第一單元系統(tǒng)了英文商務信函寫作的基本知識,第二至第十五單元遵循外貿常規(guī)流程,依次介紹了業(yè)務關系的建立、資信調查、詢盤及回復、報價和發(fā)盤、還盤和接受、銷售促銷、訂單及其履行、信用證、其他支付方式、包裝、保險、裝運、索賠與理賠、貿易方式等內容,第十六單元概要介紹了當代國際貿易交往中常用的傳真與電子郵件。在內容上,除了專題簡介、樣函、實用語句、練習和補充閱讀材料等傳統(tǒng)組成部分之外,本書還增加了兩大特色內容:一是辟專欄描述子各類信函及其回復信函的寫作步驟及常用表達方式;二是對函電中出現(xiàn)頻率較高的焦點詞匯及其表達方式進行了提煉。此餐。書后的附錄部分給出了函電中的實用短語、縮略詞及各單元練習的參考答案。本書可供高等院校國際經濟與貿易專業(yè)、外貿英語專業(yè)及其他相關專業(yè)師生采用,也可供社會讀者參考。