動(dòng)力成功學(xué)之攻心銷(xiāo)售

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	劉一秒著
出版社：	中國(guó)檔案出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	銷(xiāo)售

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ISBN：	9787801665348	出版時(shí)間：	2005-03-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	小16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	136	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有上萬(wàn)種講如何銷(xiāo)售的書(shū)籍，有從細(xì)節(jié)層面講技巧的，有從宏觀(guān)角度把握銷(xiāo)售的系統(tǒng)流程。細(xì)節(jié)好，系統(tǒng)也好，如果沒(méi)有一種思想貫穿其中，那銷(xiāo)售還只是銷(xiāo)售層面上的銷(xiāo)售，滑能把握其內(nèi)核的東西，就像佛家所說(shuō)的：得其形而忘其神。因此，就“銷(xiāo)售”這個(gè)詞來(lái)講，大管是大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的面對(duì)面銷(xiāo)售，就應(yīng)該把握一種思想，在這種主導(dǎo)思想的指導(dǎo)下再運(yùn)用其中的技巧這種思想就是攻心。因此，也就有了劉一秒老師的這本《攻心銷(xiāo)售》的橫空出世?！豆バ匿N(xiāo)售》一書(shū)提出了銷(xiāo)售要從攻心開(kāi)始的思想，劉一秒老師提出：銷(xiāo)售要從攻心開(kāi)始方能有所成，而在攻心的過(guò)程中，要特別把握好五顆心：相信自己、相信產(chǎn)品、相信顧客相信你、相信顧客現(xiàn)在會(huì)需要、相信顧客使用完后會(huì)感激你。這五顆心，貫穿于銷(xiāo)售的全過(guò)程當(dāng)中。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，不管是初次拜訪(fǎng)階段黨政軍是產(chǎn)品介紹階段，或者是最后的成交階段，都要以這五顆心為主導(dǎo)，牢牢抓住攻心的思想，再運(yùn)用銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧，便可以很快獲是客戶(hù)的心，從而達(dá)成銷(xiāo)售。

作者簡(jiǎn)介

　　劉一秒，世界潛能開(kāi)發(fā)大師安東尼·羅賓最得意的學(xué)生之一，NAC心理訓(xùn)練專(zhuān)家，領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練師，超級(jí)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，卓越潛能激發(fā)訓(xùn)練師；國(guó)家國(guó)民素質(zhì)教育研究院執(zhí)行院長(zhǎng)；深圳人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)；思八達(dá)教育訓(xùn)練集團(tuán)主席；暢銷(xiāo)書(shū)《攻心銷(xiāo)售》、《被領(lǐng)導(dǎo)的力量》的作者。曾在一年內(nèi)開(kāi)拓100家分公司，并保持營(yíng)業(yè)額30%的增長(zhǎng)。

圖書(shū)目錄

第一章銷(xiāo)售從攻心開(kāi)始
第一節(jié) 人生就是一個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程
第二節(jié) 銷(xiāo)售從攻心開(kāi)始
第二章相信自我之心
第一節(jié) 什么是自我
一、自我期待
二、自我形象定位
三、自我肯定
第二節(jié) 相信自我
一、對(duì)于不確定的情況做好充分的準(zhǔn)備
二、即使不能讓自己處于自信的狀態(tài)，你也同樣要表現(xiàn)出自信
三、增加你對(duì)各種個(gè)性類(lèi)型的認(rèn)識(shí)
四、采取行動(dòng)
五、恢復(fù)控制
六、與他人無(wú)關(guān)的快樂(lè)
第三節(jié) 未來(lái)客戶(hù)的心里到底在想什么
第四節(jié) 將你的恐懼踩在腳下
第五節(jié) 如何面對(duì)拒絕
一、你該如何面對(duì)拒絕
二、拒絕的六個(gè)因素
三、處理拒絕的兩大忌
四、解除抗拒的套路
第六節(jié) 如何使用名片
一、將別人的名片放到自己的口袋里
二、每一張名片都是財(cái)富
第三章相信產(chǎn)品之心
第一節(jié) 你的產(chǎn)品就是你的武器
一、產(chǎn)品的組成部分有哪些
二、了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)
三、找出你產(chǎn)品的獨(dú)特的特點(diǎn)
四、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)
五、突出自己產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異
六、你的產(chǎn)品能給客戶(hù)什么
第二節(jié) 產(chǎn)品介紹的流程
一、準(zhǔn)備階段
二、實(shí)戰(zhàn)階段——把你的好處告訴客戶(hù)
第四章相信客戶(hù)相信你的心
第一節(jié) 如何建立信賴(lài)感
……
第五章相信客戶(hù)現(xiàn)在就需要的心
第六章相信顧客使用完產(chǎn)品之后會(huì)感激你的心