本書將現代高層營銷理論、方法、策略與正在迅速發(fā)展中的物流企業(yè)的具體情況相結合,根據物流行業(yè)的特點,闡述了物流企業(yè)進行市場營銷的基本理論、方法和策略。全書共分為十二章,主要內容包括物流市場營銷的研究對象、基本概念和方法、營銷理念,環(huán)境分析、顧客分析、競爭者分析,營銷信息系統、市場調研與預測,市場細分、目標營銷與市場定位,市場營銷組合、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,網絡營銷方法以及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理活動。第章后面附有相關案例和思考題。本書體系完整,論述充分,理論聯系實際,具有較強的行業(yè)特色,可作為高等??茖W校、高等職職業(yè)技術學校、成人高等學校以及本科院校中的二級學院和民辦高等學校物流管理及相關專業(yè)的教材,也可作為物流企業(yè)管理人員、市場營銷人員學習、培訓的參考用書。目錄:序前言第一章物流市場營銷導論第一節(jié)市場營銷學的基本概論第二節(jié)物流市場營銷第三節(jié)物流市場營銷活動的主要內容和研究方法第二章物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理過程第一節(jié)物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和特點第二節(jié)物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內容與業(yè)務模式第三節(jié)物流企業(yè)營銷管理過程第三章物流市場分析第一節(jié)物流市場營光彩環(huán)境分析第二節(jié)顧客分析第三節(jié)競爭者分析第四章物流市場營銷信息管理第一節(jié)物流市場營銷信息系統第二節(jié)物流市場營銷調研第三節(jié)物流市場營銷預測第五章目標市場營銷第一節(jié)物流市場細分第二節(jié)物流目標市場的選擇第三節(jié)物流市場定位第六章物流市場營光彩組合策略第一節(jié)物流市場營銷組合基本內容第二節(jié)物流市場營銷組合的特點和意義第七章物流企業(yè)產品策略第一節(jié)物流企業(yè)產品概念及特性第二節(jié)物流企業(yè)產品品牌策略第三節(jié)物流企業(yè)包裝策略第四節(jié)產品生命周期策略第五節(jié)物流企業(yè)新產品的市場開發(fā)第八章物流企業(yè)定價策略第一節(jié)影響物流企業(yè)定價的因素第二節(jié)物流產品定價方法第三節(jié)物流產品的定價技巧第九章物流企業(yè)渠道策略第一節(jié)物流企業(yè)分銷渠道基本模式第二節(jié)物流企業(yè)分銷渠道的選擇與管理第十章物流企業(yè)促銷策略第一節(jié)物流企業(yè)促銷目標第二節(jié)進行有效溝通的步驟第三節(jié)促銷組合的選擇和促銷預算第四節(jié)促銷策略第五節(jié)物流企業(yè)識別系統CIS第十一章網絡營銷第一節(jié)網絡營銷概述第二節(jié)網絡營銷的基本技術第三節(jié)網絡營銷策略第四節(jié)網絡營銷管理第十二章物流企業(yè)營銷計劃、組織與控制第一節(jié)物流企業(yè)營銷計劃第二節(jié)物流企業(yè)營銷組織第三節(jié)物流企業(yè)營銷控制參考文獻