走向成功的第三條路：做人十大藝術(shù)

     目 錄
   第1章 靈活運用情緒
    1.微笑是成功的開始
    一個大公司的人事經(jīng)理經(jīng)常說道：“一個
    擁有純真微笑的小學(xué)畢業(yè)生，比一個臉孔冷
    漠的哲學(xué)博士更有用，因為微笑是工作人員
    的基本要求，也是公司最有效的商標(biāo) 比任
    何廣告都有力，只有它能深入人心。”
    2.掩飾好你的情感
    做生意在某種意義來說，是“彼此欺
    騙”，如果讓對方察覺自己的弱點，競爭對手
    便會立刻趁虛而入，所以，掩飾自己痛苦或
    高興的“演技”會給你帶來好運。
    3.忍耐
    有人認為忍耐是“不足取的美德”也有
    人認為它是“能打開一切東西的力量”至于
    到底為何，那就要看你所走的方向而定了
    4.沉著睿智是獲勝的法寶
    “偉大的成功，往往不可忽視地就跟在失
    敗后頭！”失敗是一只狡猾的狐貍，那張諷刺
    的面孔一如人的魔術(shù)師。成功之路難免要披
    荊斬棘，祈望的是不可為魔術(shù)師所惑、睿智
    沉著才是勝利的慧劍
    5.消除積怨
    人的心里常常都有不平之氣，所以對方
    說的話，你若覺得不順耳，就不妨充耳不聞；
    對方的行為，你若覺得不順眼，就不妨視而
    不見，何必過分認真，一定要報以尖刻的回
    應(yīng)？
    6.學(xué)會忍氣吞聲
    在一個不易發(fā)怒的人面前，絕對不可發(fā)
    怒，否則，你將自亂陣腳。如果你想制服一
    個對你大發(fā)脾氣的人，沒有比“低聲下氣”
    更好的方法了
    7.激將法的妙用
    愈是對方發(fā)怒時，愈應(yīng)鎮(zhèn)定溫和，仿佛
    置身事外，這時，你就成功一半了
    8.怒發(fā)沖冠之功
    愈是在一個善于忍耐的人面前，你愈要
    當(dāng)心他的怒氣發(fā)作，當(dāng)他那股積憤爆發(fā)時
    將非任何人所能阻止
    9.不妨找個出氣筒
    指責(zé)別人的錯處，除了使對方的憤怒火
    上加油外，是不會有任何良好效果的 最好
    的辦法，就是拋給他們一個“出氣筒”。
    10.把氣發(fā)在小事上
    把你的怒氣發(fā)泄在無關(guān)緊要的小事上，
    可以使你保持開朗鎮(zhèn)定的情緒，當(dāng)你遇到任
    何大事發(fā)生，就可以全副精神從容應(yīng)付。
    11.以沉默代替唇舌
    不指責(zé)對方的失敗或錯誤，而以沉默代
    之，正是攻心說服術(shù)的秘訣之一，借此種辦
    法，可使對方自我反省、自我苛責(zé)、以代替
    說服者的斥責(zé)
   第2章 三思而后行
    1.說“不”的藝術(shù)
    “是”和“不”是兩個最簡單、最熟悉的
    字，卻是最需要慎重考慮的字
    2.給自己留個臺階下
    不要說過于武斷的話，可以使你即使說
    錯了話，將來也不必設(shè)法收回
    3.避免偏見
    人常常由于過度自信而喪失謙虛之心，
    認為自己才是最正確的、最好的，以至于看
    不見他人的長處
    4.不要找理由
    避免自己找理由的最好辦法，就是先行
    自問：“我這理由是否用來掩飾過錯？是否為
    了自己的利益？”
    5.不可將錯就錯
    “堅持”有時只是種手段，用以壓制下屬
    的越軌行為，卻不能用來欺騙自己。當(dāng)自己
    發(fā)現(xiàn)某種主張或行為有錯誤時，就不應(yīng)該堅
    持下去。
    6.不要草率行事
    任何事情的決定 必須按照實際狀況而
    取決，切勿在時機不宜或你的身心不適時
    便急躁不安，草率行事
    7.適時放手
    在知道事情已無可挽回之時，就應(yīng)該立
    即退下來，假如任其發(fā)展事情一定會愈加嚴
    重。“適時放棄，價值連城”這句話是追求
    成功者的金科玉律
    8.把問題簡化
    愚者在一小時中所問的問題，往往比智
    者在七年中所答復(fù)的問題還要多
    9.自己做決定
    天才是傾聽別人訴說后再帶著自己的燈
    火,并尋出自己的道路的人
   第3章 求教于人
    1.坦白承認“不知道”
    古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底講過，“就我
    來說，我所知道的一切，就是我什么也不知
    道”，以最簡潔的形式表達了進一步開擴視野
    的理想姿態(tài)?？梢哉f，至今仍有很多人信奉
    蘇氏這句名言。
    2.你的成功來自他人的支持
    一個領(lǐng)導(dǎo)者，如果不去爭取別人的支持
    和幫助,什么事都想大包大攬地自己一個人
    去做，那么無論他有多么地卓越，其最終都
    會是隱患無窮的
    3.善于利用知識
    知識有兩種，一種是普通知識，一種是
    專門知識。普通知識不論其幅度多廣、多富
    變化，對于成功都毫無幫助
    4.博采雅納
    使做事少碰釘子，失誤少的最聰明辦法，
    就是多參考別人的意見。因為這些意見，常
    常是別人付出極大代價換得的經(jīng)驗之談。
    5.勿盲目依從
    在你還沒判斷別人的意見是否正確之前，
    切勿盲目依從，任人擺布，否則你將會吃虧
    上當(dāng)。
    6.求教于專家
    如果一個人能將他人給自己的意見全部
    記錄下來，到頭來你會發(fā)現(xiàn)，那必是一大堆
    自相矛盾的意見。
    7.盡量借助老年人的智慧
    俗語說：“不聽老人言，吃虧在眼前。”
    經(jīng)過許多人生歷練，而深切體悟人生酸甜苦
    辣的老人說過的話是無價之寶
    8.判斷的方法
    權(quán)衡對方意見時，首先得看他的態(tài)度是
    否誠懇、純正；一個態(tài)度純正的人的意見
    至少是對你有益無害的
    9.當(dāng)心被人利用
    成為一個優(yōu)秀的部屬，服從命令是必須
    的，但他更需要明辨是非，獨立行事的能力
   第4章 克服自大
    1.有本事不必夸獎
    一個真正成功的人，是不必自我吹噓的
    因為別人的眼睛比你要明亮得多
    2.切勿自我宣傳
    一般人大都不相信自我宣傳者，他們認
    為唯有經(jīng)由別人口中說出的贊美之詞，才具
    有客觀性，才會有說服力
    3.得意不要忘形
    一個人的偉大與否，是可以從他對于自
    己的成就所持的態(tài)度上看出來的。堆積你的
    成就，作為你更上一層樓的階梯吧！
    4.不可目中無人
    記住：妄自尊大，將使與你接觸的人們，
    個個感覺頭痛，獲得一個不快的印象，從此
    你所能交得的新朋友，將遠沒有你所失去的
    老朋友那樣多，直到了眾叛親離的絕境而后
    已。
    5.置毀譽于不顧
    我們的名譽、榮耀，將來自有我們所成
    就的事業(yè)來宣揚。因此，無須理會一切的毀
    譽，讓事實去答復(fù)那些批評吧！
    6.莫自以為是
    偉人與凡人只有一線之隔，一個是讓人
    生簡單化，另一個則是讓人生復(fù)雜化。頑固
    地堅持自己意見的人，只有傻瓜與死者。
    7.不以現(xiàn)有的成就為滿足
    不自我滿足者，大多數(shù)是永遠地前進
    永遠秉持希望。
    8.勿鋒芒太露
    向上級謙遜，是本分；向平輩謙遜，是
    和善；向下級謙遜、是高貴；向所有的人謙
    遜，是安全。
    9.接受指導(dǎo)
    所有人都應(yīng)該有學(xué)習(xí)服從，接受內(nèi)行人
    指導(dǎo)的雅量，另外，也要虛心聽取專家的意
    見。不管我們覺得自己已經(jīng)做得多好，每一
    件完美的工作永遠都有改善的余地。
    10.大公無私
    一個最可惡的人，是一切行動都以自我
    為中心，就像古人將地球視為中心，想讓其
    他星體在其周圍繞行一樣
   第5章 忍辱負重
    1.忍為上策
    當(dāng)受人侮辱，身處逆境的時候最忌諱的
    反應(yīng)是：第一意志消沉。第二焦躁不安。第
    三驚慌失措，盲目掙扎。若是犯了這三項大
    忌中的任何一項，你不但無法從逆境中脫困
    反而會墮入萬劫不復(fù)的深淵中。
    2.面對“惡犬”
    別人的批評就像惡犬，你愈逃得快，它
    愈追得緊，你應(yīng)轉(zhuǎn)身面對它的挑戰(zhàn)，只要他
    所道破的，確是你的缺陷，你便應(yīng)坦白接受。
    3.侮辱是成功之階梯
    從別人的輕蔑中，可以看出自己的微不
    話，他說：“永遠，永遠不要放棄！”在長長
    的沉默后他又一次強調(diào)：“永遠，永遠不要放
    棄！”。
    4.堅持夢想
    每個人都有自己的夢想，關(guān)鍵是想好了
    就去做，一件事情只要不斷地努力去做，就
    一定會成功，你的夢也就一定能實現(xiàn)。
    5.隨時抓住身邊的機會
    人生就和踢足球一樣，百分之九十以上
    的時間都在帶球?qū)ふ移崎T的機會。有人有許
    多射門機會，但卻沒有把握好，有人只有一
    兩次射門機會，卻把球送進了大門。
    6.以德服人
    品德構(gòu)成你的良知，使你明白事理，而
    非只根據(jù)法律或行為守則去判斷是非，人生
    須以品德為本，才能有真正的成就和滿足。
    7.有志者事竟成
    挪威著名小提琴家布爾有一次在巴黎舉
    行演奏會，一曲未終，一根弦忽然斷掉。他
    不動聲色，繼續(xù)用三根弦奏完全曲。這就是
    人生——一根弦折，就用其余三根奏完全曲