市場調查和預測

目前，營銷調研的定義基本上沿用了美國營銷協(xié)會(The Ameri- can Marketing Association 簡稱AMA)的說法：營銷調研的作用是給公司提供決策的信念，以便更好地服務顧客、消費者和大眾。通過調查發(fā)現(xiàn)營銷的問題和機會，評估確定營銷行動和指導營銷運作及過程，市場調查必須確定收集和整理資料的方法、過程并分析結果；據此提出新的觀點并將它應用。 這個概念基本上包括兩部分內容：第一，確定要調查的問題，然后使用一定的方法收集和整理資料，作出分析。本書在第一章至第六章具體闡述。第二，根據調查的分析的結果，作出預測。本書第七章至第九章作詳細分析。 也就是說本書分為二大部分，第一部分是"市場調查"(1-6章)，論述了市場調查的步驟，31個具體方法和調查報告的撰寫。 第二部分分為"市場預測"(7-9章)，介紹和分析了市場預測的內容、步驟和69個具體方法。 本書不僅詳細地闡述營銷調研領域的基本概念、黃金法則，而且還注重實務操作，并用中國實例加以分析，從使讀者更好地理解和應用調查與預測問題。 參加本書編寫的人員有：徐立軍 蔡少恒 張德斌 李菱李少偉雷波 周樹清 卞宗昌 李平 許均秀。

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