本書以Windows 9x/2000為系統(tǒng)平臺，總結了使用Windows操作系統(tǒng)、Word及上網的經驗，介紹了實用操作技巧及常見問題的處理。本書介紹的很多操作技巧是其他同類書很少見的，這些技巧是編者根據(jù)自身平時積累的大量操作經驗和體會，在參考一些相關資料的基礎上經過整理、提煉、加工，并按“具體問題具體分析”的問答形式編寫的。全書分3篇、共14章，內容包括系統(tǒng)的安裝、啟動與關閉技巧，有關文件和文件夾的操作技巧，設備的管理和使用技巧，有關網絡的操作、系統(tǒng)的優(yōu)化、安全和防護技巧，E-mail的接收和發(fā)送，網頁瀏覽及信息查尋等內容的操作技巧。本書內容豐富，實用性強，可作為廣大計算機用戶的工具書。
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