保險(xiǎn)公司經(jīng)理實(shí)務(wù)運(yùn)作全書（全三卷）

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　　第一編保險(xiǎn)與保險(xiǎn)公司一、保險(xiǎn)的基本知識(shí)二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)三、人身保險(xiǎn)四、社會(huì)保險(xiǎn)五、世界知名保險(xiǎn)公司及專業(yè)機(jī)構(gòu)第二編保險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)一、保險(xiǎn)管理概論二、保險(xiǎn)市場管理三、保險(xiǎn)計(jì)劃管理四、保險(xiǎn)承保管理五、保險(xiǎn)理賠管理六、保險(xiǎn)防災(zāi)防損管理七、保險(xiǎn)投資管理第三編保險(xiǎn)營銷一、保險(xiǎn)營銷概述二、保險(xiǎn)營銷的環(huán)境與需求三、保險(xiǎn)公司的入世應(yīng)對(duì)四、保險(xiǎn)服務(wù)五、保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)第四編保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范一、保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范總論二、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁與核保三、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自留額與自留責(zé)任準(zhǔn)備金四、風(fēng)險(xiǎn)損失的預(yù)估和分?jǐn)偽?、保險(xiǎn)費(fèi)率的管理六、保險(xiǎn)欺詐及其防范七、保險(xiǎn)合同欺詐的防范八、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐的防范九、人壽保險(xiǎn)欺詐的防范十、健康保險(xiǎn)欺詐的防范十一、人身意外傷害保險(xiǎn)欺詐的防范十二、信用保證保險(xiǎn)欺詐與防范十三、責(zé)任保險(xiǎn)欺詐的防范十四、保險(xiǎn)糾紛第五編保險(xiǎn)監(jiān)管一、保險(xiǎn)監(jiān)管總論二、保險(xiǎn)組織監(jiān)管三、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)督管理四、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管五、中介監(jiān)管六、保險(xiǎn)合同監(jiān)管七、保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管八、保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管第六編保險(xiǎn)中介一、保險(xiǎn)中介二、服務(wù)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)代理人三、保險(xiǎn)代理合同四、服務(wù)于投保人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人五、站在中間立場的保險(xiǎn)公估人六、理賠代理第七編保險(xiǎn)與電子商務(wù)一、電子商務(wù)二、網(wǎng)絡(luò)與保險(xiǎn)三、保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略第八編保險(xiǎn)公司經(jīng)理的經(jīng)營管理藝術(shù)一、保險(xiǎn)公司經(jīng)理的經(jīng)營管理理念二、保險(xiǎn)公司經(jīng)理的經(jīng)營韜略三、向職業(yè)經(jīng)理人邁進(jìn)第九編保險(xiǎn)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、保險(xiǎn)公司經(jīng)理的用人藝術(shù)二、保險(xiǎn)公司經(jīng)理的公關(guān)藝術(shù)第十編大力發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)與公民道德建設(shè)一、當(dāng)前要大力發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)二、加強(qiáng)公民道德精神建設(shè)第十一編保險(xiǎn)業(yè)的世貿(mào)規(guī)則和國際慣例一、保險(xiǎn)服務(wù)貿(mào)易二、保險(xiǎn)服務(wù)貿(mào)易的法律基礎(chǔ)三、世界保險(xiǎn)服務(wù)概況四、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中的保險(xiǎn)服務(wù)貿(mào)易基本原則五、世界貿(mào)易組織部分成員國內(nèi)保險(xiǎn)法律法規(guī)六、世界貿(mào)易組織成員保險(xiǎn)服務(wù)貿(mào)易的具體承諾七、世界貿(mào)易組織保險(xiǎn)服務(wù)貿(mào)易規(guī)則對(duì)中國保險(xiǎn)業(yè)的適用第十二編世界保險(xiǎn)市場和管理一、外國保險(xiǎn)市場及管理二、我國保險(xiǎn)市場及管理第十三編中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢一、入世對(duì)中國保險(xiǎn)市場的影響二、中國保險(xiǎn)行業(yè)新動(dòng)態(tài)三、入世后中國保險(xiǎn)業(yè)的相關(guān)對(duì)策第十四編保險(xiǎn)法規(guī)匯編中華人民共和國保險(xiǎn)法保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)行政復(fù)議辦法保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司管理規(guī)定保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定（試行）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定（試行）保險(xiǎn)公估人管理規(guī)定（試行）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理暫行規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)登記管理暫行辦法社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理暫行辦法企業(yè)隊(duì)員工工傷保險(xiǎn)試行辦法失業(yè)保險(xiǎn)條例中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)信訪投訴工作暫行辦法保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外宣傳管理暫行規(guī)定保險(xiǎn)行政規(guī)章制定程序的規(guī)定關(guān)于進(jìn)一步做好整頓保險(xiǎn)業(yè)工作的通知關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知關(guān)于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳有關(guān)問題的通知清理整頓保險(xiǎn)中介市場驗(yàn)收方案中華人民共和國海商法（節(jié)錄）中華人民共和國刑法（節(jié)錄）保險(xiǎn)公司管理規(guī)定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理暫行辦法保險(xiǎn)公司證券回購和基金投資業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理規(guī)定保險(xiǎn)公司投資證券投資基金管理暫行辦法全國保險(xiǎn)行業(yè)公約