心酬革命（激發(fā)員工活力的10個秘訣）

前言
第一章 營造良好的工作氛圍
咖啡時間，溝通時間
迪斯尼世界還是兒童牙科診所
工作服還是休閑服
公司還是校園
公司之歌還是圣歌
第二章 為工作注入樂趣
培訓(xùn)是一個愉快的過程
整蠱專家在行動
一杯咖啡的道歉
今天你微笑了嗎
烹制幽默和歡樂
將工作變成游戲
每日一得
第三章 創(chuàng)新和改變是每個人的事
激發(fā)創(chuàng)意的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
我們應(yīng)該像海豚一樣上下躍動
別擔(dān)心，盡管去做吧
3M的天才大獎
保持一顆創(chuàng)新之心
為我們的勝利歡呼吧
一旦我們的夢想時刻到來
第四章 我們的耳朵宛如貝殼
震驚英國的罷工風(fēng)暴
想法和大家一起分享
重視個人接觸的傳統(tǒng)
首先要懂得去聆聽
我們的下一道工序
盡管來我的辦公室找我
書信、文章和演講
第五章 我的儀式我做主
品質(zhì)改進(jìn)小組的趣味短劇
奧斯卡頒獎盛典的啟發(fā)
讓入職培訓(xùn)更鮮活
心目中派對的構(gòu)想和藍(lán)圖
海上7日游
努力工作，盡情娛樂
尋找任何借口
慶?；顒又凶顡?dān)心的是什么
第六章 每個員工都是大家庭中的一員
笑聲是我們共同的語言
每個偉大的公司背后都有一個偉大的故事
P和L代表“人”和“愛”
用攻心代替純物質(zhì)激勵
大家庭的觀念像涓涓細(xì)流一樣
家庭中的主人翁
第七章 失誤是前進(jìn)中必不可少的一步
我們應(yīng)該接受迅速的失敗
如果不犯錯，我們怎么能學(xué)習(xí)呢
潤有根之草，渡有緣之人
失敗是成功的互補(bǔ)品
我們也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
把影子留在背后
第八章 學(xué)，然后知不足
把握先機(jī)
我們必須慶祝新思想的誕生
每個人的觀點都很重要
第九章 員工第一
員工才是最重要的
尊重員工
最重要的一點就是要有人情味
員工是公司中最了不起的資源
顧客并不總是對的
人人都是老板
第十章 贊美，世界上最美麗的語言
對員工說聲謝謝
當(dāng)最高層開始使用詛咒的時候
一項至高無上的榮譽(yù)
讓我感受到我的重要
你希望得到什么，你就去激勵什么
鮭魚就是我們這個家庭的吉祥物