市場營銷（汽車商務專業(yè)用）

章　市場營銷概述
　節(jié)　市場營銷與市場營銷學
　第二節(jié)　市場營銷的核心概念
　［案例］豐田的市場營銷戰(zhàn)略
第二章　市場營銷系統(tǒng)和市場營銷環(huán)境
　節(jié)　市場營銷系統(tǒng)
　第二節(jié)　市場營銷環(huán)境的概念和分類
　第三節(jié)　市場營銷環(huán)境因素
第三章　消費者市場
　節(jié)　消費者市場的特點與消費品的分類
　第二節(jié)　消費者行為模式及其影響因素
　第三節(jié)　消費者心理與購買行為
?。郯咐輨e退我的汽車
第四章　市場營銷調(diào)查
　節(jié)　市場營銷調(diào)查的意義
　第二節(jié)　市場營銷調(diào)查的類型和方式
　第三節(jié)　市場調(diào)查的程序
　第四節(jié)　市場調(diào)查的主要內(nèi)容
　［案例］AS補腦液行銷紐約
第五章　市場營銷調(diào)查方法
　節(jié)　市場抽樣調(diào)查法
　第二節(jié)　市場觀察法、現(xiàn)場演示法的原則與要求
　第三節(jié)　市場訪問調(diào)查與問卷調(diào)查的方式和程序
　［實訓一］
?。蹖嵱柖?br />第六章　市場營銷預測
　節(jié)　市場營銷預測的內(nèi)容與分類
　第二節(jié)　市場營銷預測方法
　［案例］三株公司失敗的需求預測
第七章　目標市場營銷
　節(jié)　市場細分及其作用
　第二節(jié)　市場細分方法
　第三節(jié)　　目標市場選擇
第四節(jié)　市場定位
?。郯咐莞ＥR門維A油上市策劃案
　［實訓］
第八章　產(chǎn)品與產(chǎn)品組合策略
　節(jié)　產(chǎn)品整體
　第二節(jié)　產(chǎn)品組合策略
　第三節(jié)　品牌與商標管理
　第四節(jié)　包裝管理
?。郯咐輩R源果汁案例
?。蹖嵱枺?br />第九章　產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
　節(jié)　產(chǎn)品生命周期
　第二節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)
第十章　價格策略
　節(jié)　影響價格策略的因素
　第二節(jié)　價格預期及定價
　第三節(jié)　產(chǎn)品價格調(diào)整的策略
　［案例］“格蘭仕”價格大戰(zhàn)
?。蹖嵱枺?br />第十一章　產(chǎn)品銷售渠道
　節(jié)　銷售渠道的概念及特點
　第二節(jié)　銷售渠道的類型及選擇
　第三節(jié)　銷售渠道網(wǎng)絡建設
　第四節(jié)　直接銷售
　［案例］　水到渠成——三星顯示器“渠道經(jīng)營”案例
第十二章　批發(fā)商和零售商
　節(jié)　批發(fā)商
　第二節(jié)　零售商
　第三節(jié)　中間商的管理
第十三章　物流管理　
　節(jié)　物流的概念
　第二節(jié)　物流營銷策略
　第三節(jié)　物流信息系統(tǒng)
?。郯咐菝绹?lián)合包裹運送服務公司uPS
　［實訓］　
第十四章　促銷管理
第十五章　市場營銷組合
第十六章　市場營銷管理
第十七章　推銷
第十八章　商務談判
附錄　與企業(yè)營銷有關的法律
參考文獻