電子銀行與電子商務(wù)

第一篇 電子銀行
第1章 概論
第2章 網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行的基本概況
網(wǎng)上銀行的基本結(jié)構(gòu)
網(wǎng)上銀行的運(yùn)行模式
企業(yè)網(wǎng)上銀行
個人網(wǎng)上銀行
認(rèn)證機(jī)構(gòu)與機(jī)制
網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)建設(shè)
網(wǎng)上銀行在線支付業(yè)務(wù)
網(wǎng)上銀行的稽核與審計
第3章 電話銀行
電話銀行的基本概念
電話銀行的基本結(jié)構(gòu)
電話銀行的運(yùn)行模式
電話銀行的業(yè)務(wù)與管理模式
電話銀行的系統(tǒng)建設(shè)
賬務(wù)核算處理
電話銀行的稽核與審計
第4章 手機(jī)銀行
手機(jī)銀行的基本概念
手機(jī)銀行的基本結(jié)構(gòu)
手機(jī)銀行的運(yùn)行模式
手機(jī)銀行的系統(tǒng)建設(shè)
手機(jī)銀行的稽核與審計
銀行電子消息服務(wù)
第5章 電子銀行現(xiàn)金管理
現(xiàn)金管理基本知識
電子銀行現(xiàn)金管理的業(yè)務(wù)品種
現(xiàn)金管理市場推廣
現(xiàn)金管理服務(wù)方案
第6章 電子銀行理財管理
第7章 構(gòu)筑科學(xué)的電子銀行經(jīng)營管理體系
第二篇 電子商務(wù)
第1章 緒論
第2章 企業(yè)電子商務(wù)的功能及特點(diǎn)
第3章 企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式
第4章 電子商務(wù)環(huán)境下的信息流管理
第5章 電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理
第6章 電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)組織與業(yè)務(wù)流程重組
第7章 電子商務(wù)與電子銀行結(jié)算與支付
附錄 國際《巴塞爾協(xié)議電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》