前言 Chapter 1 電話(huà)英語(yǔ)須知 Chapter 2 常用電話(huà)英語(yǔ)100句 Chapter 3 打電話(huà)可能遇到的問(wèn)題 Unit 1 打錯(cuò)電話(huà)(一) Unit 2 打錯(cuò)電話(huà)(二) Unit 3 電話(huà)干擾 Unit 4 電話(huà)被切斷 Unit 5 受話(huà)人不在 Unit 6 受話(huà)人正和別人通電話(huà) Unit 7 深夜打電話(huà) Unit 8 太晚回復(fù)電話(huà) Unit 9 借用電話(huà) Unit 10 電話(huà)問(wèn)路(一) Unit 11 電話(huà)問(wèn)路(二) Unit 12 不知對(duì)方的旅館房間號(hào)碼 Unit 13 電話(huà)接錯(cuò)了 Unit 14 電話(huà)答錄機(jī) Unit 15 分機(jī) Chapter 4 電話(huà)預(yù)約 Unit 16 預(yù)定旅館房間 Unit 17 預(yù)定餐廳桌位 Unit 18 預(yù)定戲院座位 Unit 19 預(yù)定機(jī)位 Unit 20 電話(huà)掛號(hào) Unit 21 確定旅館房間的預(yù)約 Unit 22 更改旅館房間的預(yù)約 Unit 23 確定機(jī)位 Chapter 5 電話(huà)邀約 Chapter 6 國(guó)際/長(zhǎng)途電話(huà) Chapter 7 電話(huà)服務(wù)