汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)

定　價(jià)：￥21.00

作　者：	霍亞樓
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：	國(guó)家級(jí)職業(yè)教育規(guī)劃教材高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材
標(biāo)　簽：	營(yíng)銷(xiāo)

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ISBN：	9787504553928	出版時(shí)間：	2006-02-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	176	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》為勞動(dòng)和社會(huì)保障部推薦教材，用于高職高專(zhuān)院校學(xué)生專(zhuān)業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫(xiě)?！镀?chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》面向汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)售及管理人員的工作實(shí)際，按照課題模式編寫(xiě)，內(nèi)容涉及：汽車(chē)行業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)品、汽車(chē)文化、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)禮儀、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研、汽車(chē)推銷(xiāo)技巧、汽車(chē)4S店的銷(xiāo)售與管理、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃和二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等。《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》由霍亞樓任主編，由胡艷春、盧浩義任副主編；由盧浩義主審。具體編寫(xiě)分工：霍亞樓（模塊一和模塊六）；胡艷春（模塊二和模塊七）；盧浩義（模塊八）；賈興洪（模塊三、模塊四）；董亞輝（模塊五）。該書(shū)還可供從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的有關(guān)人員參考，也可作為汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)人員培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

模塊一汽車(chē)行業(yè)、產(chǎn)品與文化(建議學(xué)時(shí)數(shù)：3)(1)
1.1 相關(guān)內(nèi)容(1)
1.2 實(shí)訓(xùn)課題(2)
實(shí)訓(xùn)課題1認(rèn)識(shí)汽車(chē)行業(yè)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(2)
實(shí)訓(xùn)課題2了解汽車(chē)產(chǎn)品(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(8)
實(shí)訓(xùn)課題3了解汽車(chē)文化(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(15)
1.3 綜合訓(xùn)練(17)
模塊二汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)禮儀與溝通能力(建議學(xué)時(shí)數(shù)：3)(18)
2.1 相關(guān)內(nèi)容(18)
2.2 實(shí)訓(xùn)課題(19)
實(shí)訓(xùn)課題1基本儀態(tài)訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(19)
實(shí)訓(xùn)課題2接待禮儀訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(25)
實(shí)訓(xùn)課題3溝通能力訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(28)
2.3 綜合訓(xùn)練(32)
模塊三汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研(建議學(xué)時(shí)數(shù)：4)(33)
3.1 相關(guān)內(nèi)容(33)
3.2 實(shí)訓(xùn)課題(36)
實(shí)訓(xùn)課題1小組（焦點(diǎn)）座談法基本訓(xùn)練(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(36)
實(shí)訓(xùn)課題2市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查(建議學(xué)時(shí)數(shù)：2)(42)
實(shí)訓(xùn)課題3撰寫(xiě)汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(49)
3.3 綜合訓(xùn)練(57)
模塊四顧客購(gòu)車(chē)行為分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：3)(58)
4.1 相關(guān)內(nèi)容(58)
4.2 實(shí)訓(xùn)課題(60)
實(shí)訓(xùn)課題1顧客購(gòu)車(chē)心理分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(60)
實(shí)訓(xùn)課題2顧客購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī)分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(61)
實(shí)訓(xùn)課題3購(gòu)車(chē)過(guò)程分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(67)
4.3 綜合訓(xùn)練(71)
模塊五汽車(chē)推銷(xiāo)技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：6)(72)
5.1 相關(guān)內(nèi)容(72)
5.2 實(shí)訓(xùn)課題(77)
實(shí)訓(xùn)課題1顧客接待與咨詢(xún)技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(77)
實(shí)訓(xùn)課題2座店式銷(xiāo)售技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(79)
實(shí)訓(xùn)課題3訪(fǎng)問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(83)
實(shí)訓(xùn)課題4達(dá)成協(xié)議技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(86)
實(shí)訓(xùn)課題5驗(yàn)車(chē)與交車(chē)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(89)
實(shí)訓(xùn)課題6售后跟蹤服務(wù)技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(91)
5.3 綜合訓(xùn)練(96)
模塊六 4S店銷(xiāo)售與管理(建議學(xué)時(shí)數(shù)：6)(97)
6.1 相關(guān)內(nèi)容(97)
6.2 實(shí)訓(xùn)課題(98)
實(shí)訓(xùn)課題14S店組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(98)
實(shí)訓(xùn)課題2店內(nèi)銷(xiāo)售人員職務(wù)說(shuō)明(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(101)
實(shí)訓(xùn)課題3汽車(chē)產(chǎn)品展示(建議學(xué)時(shí)數(shù)：2)(105)
實(shí)訓(xùn)課題4展廳營(yíng)業(yè)活動(dòng)管理(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(110)
實(shí)訓(xùn)課題5顧客(關(guān)系)管理(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(114)
6.3 綜合訓(xùn)練(118)
模塊七汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù)：5)(119)
7.1 相關(guān)內(nèi)容(119)
7.2 實(shí)訓(xùn)課題(120)
實(shí)訓(xùn)課題1汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編寫(xiě)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(120)
實(shí)訓(xùn)課題2汽車(chē)廣告?zhèn)鞑ゲ邉?建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(131)
實(shí)訓(xùn)課題3汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(138)
實(shí)訓(xùn)課題4汽車(chē)公關(guān)活動(dòng)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(148)
實(shí)訓(xùn)課題5汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)策劃(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(153)
7.3 綜合訓(xùn)練(157)
模塊八二手汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)(建議學(xué)時(shí)數(shù)：2)(158)
8.1 相關(guān)內(nèi)容(158)
8.2 實(shí)訓(xùn)課題(159)
實(shí)訓(xùn)課題1二手汽車(chē)鑒定評(píng)估(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(159)
實(shí)訓(xùn)課題2二手汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技巧(建議學(xué)時(shí)數(shù)：1)(165)
8.3 綜合訓(xùn)練(175)
主要參考文獻(xiàn)(176)