旅游管理信息系統(tǒng)（高等學校旅游管理專業(yè)課程教材）

第1章 旅游管理信息系統(tǒng)概述
第一節(jié) 管理和信息
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的特點與功能
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的開發(fā)在用戶中的作用
第五節(jié) 旅游信息化發(fā)展對旅游業(yè)的影響
復習思考題
第2章 旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應用基礎
第一節(jié) 支持旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)的軟、硬件平臺
第二節(jié) 通信與網(wǎng)絡
第三節(jié) 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)
復習思考題
第3章 旅游管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與開發(fā)方法
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 旅游信息系統(tǒng)規(guī)劃
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
復習思考題
第4章 飯店管理信息系統(tǒng)分析與設計
第一節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 飯店賓客信息流程分析及其管理
第三節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的功能需求
第四節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的信息流程分析
第五節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的設計原則
第六節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)設計的內(nèi)容
復習思考題
第5章 旅行社管理信息系統(tǒng)設計與實例
第一節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的信息流程
第三節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的總體設計
第四節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的功能設計
第五節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)應用實例
復習思考題
第6章 電子商務在旅游業(yè)中的應用
第一節(jié) 旅游電子商務的發(fā)展與市場定位
第二節(jié) 旅游電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計
第三節(jié) 旅游電子商務在飯店網(wǎng)絡中的應用
第四節(jié) 旅游電子商務在旅行社業(yè)務中的應用
復習思考題
第7章 旅游地管理信息系統(tǒng)分析與設計
第一節(jié) 旅游地與旅游地管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 地理信息系統(tǒng)在旅游地管理中的應用
第三節(jié) 旅游地理信息系統(tǒng)的設計與建立
第四節(jié) 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在旅游地規(guī)劃中的應用
復習思考題
第8章 旅游管理信息系統(tǒng)的安全管理
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)安全管理因素分析
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)運行管理的組織機構(gòu)
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)運行管理
第四節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的安全策略和措施
第五節(jié) 病毒防御方法
復習思考題
附錄 飯店管理信息系統(tǒng)應用實例簡介
第一節(jié) 預訂管理
第二節(jié) FOXHIS—X5接待管理
第三節(jié) FOXHIS—X5賬務管理
第四節(jié) FOXHIS—X5客房管理
參考文獻