人力資源管理

第1章 緒論
第一節(jié) 人力資源概論
第二節(jié) 人力資源管理的歷史和發(fā)展
第三節(jié) 21世紀(jì)人力資源管理的新趨勢(shì)
思考題
案例卓越化工產(chǎn)品有限公司
第2章 人力資源戰(zhàn)略與人力資源計(jì)劃
第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略
第二節(jié) 人力資源計(jì)劃
第三節(jié) 人力資源預(yù)測(cè)和人力資源計(jì)劃的平衡
第四節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)
思考題
案例KK公司的繼承人
第3章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析信息的收集方法
第三節(jié) 工作描述和工作規(guī)范的編寫
思考題
案例HK公司
第4章 員工招聘
第一節(jié) 員工招聘概述
第二節(jié) 員工招聘準(zhǔn)備
第三節(jié) 員工甄選
第四節(jié) 錄用和評(píng)估
思考題
案例DJ數(shù)碼公司
第5章 員工職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 員工職業(yè)生涯概述
第二節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
思考題--
案例徐杰的困惑
第6章 溝通與沖突處理
第一節(jié) 人際溝通的基本原理
第二節(jié) 組織內(nèi)人際溝通
第三節(jié) 人際沖突處理
思考題
案例雙遲集團(tuán)的困境
第7章 績(jī)效評(píng)估
第一節(jié) 績(jī)效評(píng)估的地位和作用
第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估的過程
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估的方法-
第四節(jié) 平衡計(jì)分卡
第五節(jié) 績(jī)效評(píng)估面談
第六節(jié) 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用
思考題
案例角色演練：績(jī)效評(píng)估面談
第8章 員工培訓(xùn)
第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述
第二節(jié) 員工培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施
思考題
案例華仁集團(tuán)
第9章 員工激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 激勵(lì)理論
……
第10章 員工薪酬
第11章 員工福利
第12章 國(guó)際人力資源管理
參考文獻(xiàn)