人力資源管理實(shí)務(wù)

第1章總論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
1.1人力資源管理概述
1.1.1人力資源的概念
1.1.2人力資源的特點(diǎn)
1.1.3人力資源與人力資本
1.1.4人力資源管理
1.2人力資源管理的內(nèi)容與角色定位
1.2.1人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展
1.2.2人力資源管理的內(nèi)容
1.2.3人力資源管理的角色定位
1.3人力資源管理的理論基礎(chǔ)
1.3.1X理論—Y理論
1.3.2四種人性假設(shè)理論
1.4戰(zhàn)略人力資源管理與國(guó)際人力資源管理
1.4.1戰(zhàn)略人力資源管理的含義
1.4.2戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景
1.4.3戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容
1.4.4舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理理論
1.4.5國(guó)際人力資源管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第2章人力資源規(guī)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
2.1人力資源規(guī)劃概述
2.1.1人力資源規(guī)劃的含義
2.1.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
2.1.3人力資源規(guī)劃的作用
2.1.4人力資源規(guī)劃的程序
2.2人力資源供求預(yù)測(cè)及其平衡
2.2.1人力資源需求預(yù)測(cè)
2.2.2人力資源供給預(yù)測(cè)
2.2.3人力資源供給和需求的平衡分析
2.3人力資源管理費(fèi)用預(yù)算
2.3.1企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成
2.3.2人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序和方法
2.3.3編制人力資源管理部門的費(fèi)用預(yù)算
2.3.4人力資源管理成本的核算
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第3章組織設(shè)計(jì)與職務(wù)分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
3.1組織設(shè)計(jì)
3.1.1組織設(shè)計(jì)的任務(wù)
3.1.2組織設(shè)計(jì)的影響因素
3.1.3組織設(shè)計(jì)的原則
3.1.4組織結(jié)構(gòu)的基本類型
3.2職務(wù)分析及其程序
3.2.1職務(wù)分析的歷史背景
3.2.2職務(wù)分析的定義
3.2.3職務(wù)分析的作用
3.2.4職務(wù)分析的主體.對(duì)象和時(shí)機(jī)
3.2.5職務(wù)分析的原則
3.2.6職務(wù)分析的程序
3.3.職務(wù)分析方法與職務(wù)說(shuō)明書(shū)
3.3.1職務(wù)分析的方法
3.3.2職務(wù)說(shuō)明書(shū)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第4章招募與甄選
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
4.1人員招募
4.1.1招募的含義
4.1.2組織政策對(duì)招募的影響
4.1.3招募的渠道與方法
4.1.4招募過(guò)程的管理
4.2人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
4.2.1人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的概念
4.2.2人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容
4.2.3人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的程序
4.2.4人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法
4.3人員甄選
4.3.1甄選的含義
4.3.2甄選的原則
4.3.3甄選方法科學(xué)性的標(biāo)準(zhǔn)
4.3.4人員甄選的方法與技術(shù)
4.3.5人員錄用決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第5章培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
5.1員工培訓(xùn)I
5.1.1培訓(xùn)的現(xiàn)狀調(diào)查和分析
5.1.2個(gè)性化培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
5.1.3?培訓(xùn)I的實(shí)施
5.1.4培訓(xùn)效果的檢測(cè)
5.2職業(yè)生涯管理
5.2.1個(gè)人職業(yè)生涯的管理
5.2.2組織職業(yè)生涯的管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第6章激勵(lì)與溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
6.1員工激勵(lì)
6.1.1員工激勵(lì)的含義.特點(diǎn)及
6.1.2員工激勵(lì)的類型和機(jī)制
6.1.3員工激勵(lì)的原則和方式
6.2人際溝通
6.2.1人際溝通的基本原理
6.2.2組織內(nèi)的人際關(guān)系
6.2.3組織內(nèi)人際溝通的障礙
6.2.4組織內(nèi)人際溝通的原則與措施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第7章績(jī)效考評(píng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
7.1績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
7.1.1績(jī)效考評(píng)的含義
7.1.2績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備階段
7.1.3績(jī)效考評(píng)的實(shí)施階段
7.1.4績(jī)效管理的總結(jié)階段
7.1.5績(jī)效考評(píng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段
7.2績(jī)效考評(píng)的方法
7.2.1行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法
7.2.2行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
7.2.3結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法
7.3績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
7.3.1績(jī)效考評(píng)的原則
7.3.2—績(jī)效考評(píng)主體
7.3.3績(jī)效考評(píng)的一般程序
7.3.4績(jī)效評(píng)估誤差的來(lái)源及預(yù)防措施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第8章薪酬與福利
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
8.1薪酬管理
8.1.1薪酬的定義及其構(gòu)成
8.1.2薪酬管理概述
8.1.3薪酬管理的意義
8.1.4薪酬管理的原則
8.1.5薪酬管理的影響因素
8.1.6薪酬體系的設(shè)計(jì)
8.1.7職務(wù)評(píng)價(jià)
8.1.8工資曲線
8.1.9幾種常見(jiàn)的薪酬制度
8.1.10薪酬制度的管理
8.2福利保險(xiǎn)管理
8.2.1福利的含義
8.2.2福利的特點(diǎn)
8.2.3福利的作用
8.2.4福利制度設(shè)計(jì)的原則
8.2.5福利設(shè)計(jì)的影響因素
8.2.6福利的形式
8.2.7勞動(dòng)保護(hù)
8.3勞動(dòng)關(guān)系管理
8.3.1勞動(dòng)關(guān)系的概念
8.3.2勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容
8.3.3勞動(dòng)合同
8.3.4勞動(dòng)爭(zhēng)議
8.3.5勞資談判
8.3.6勞動(dòng)者的地位和權(quán)益
8.3.7工會(huì)
8.3.8職代會(huì)
8.3.9員工關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
第9章跨文化人力資源管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引言
9.1跨文化人力資源管理的含義
9.1.1文化的含義
9.1.2文化的構(gòu)成
9.1.3文化的特征
9.1.4文化與管理
9.1.5文化的分類標(biāo)準(zhǔn)
9.1.6跨文化管理的產(chǎn)生
9.1.7跨文化人力資源管理的內(nèi)容
9.2跨國(guó)公司人力資源管理概述
9.2.1跨國(guó)公司的定義
9.2.2跨國(guó)公司的發(fā)展概況
9.2.3跨國(guó)公司人力資源管理模式
9.2.4跨國(guó)公司人力資源管理客觀環(huán)境
9.3跨國(guó)公司人力資源管理的方法
9.3.1跨國(guó)公司人員的來(lái)源
9.3.2跨國(guó)公司人員的招聘和選拔
9.3.3跨國(guó)公司人員的培訓(xùn)
9.3.4跨國(guó)公司國(guó)際管理人員的評(píng)價(jià)
9.3.5跨國(guó)公司人員的薪酬福利
9.4人力資源管理模式的國(guó)際比較
9.4.1美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)
9.4.2日本人力資源管理模式的特點(diǎn)
9.4.3德國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)
9.4.4韓國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與練習(xí)
案例分析
參考文獻(xiàn)