文秘與辦公自動(dòng)化崗位技能培訓(xùn)教程

第1章 走進(jìn)文秘崗位
1. 1 文秘崗位要求
1. 2 文秘職能
1. 3 溝通原則與技巧
1. 3. 1 溝通原則
1. 3. 2 工作技巧
1. 4 文秘崗位應(yīng)聘技巧
1. 5 習(xí)題
第2章 Windows XP基礎(chǔ)知識(shí)
2. 1 初識(shí)Windows XP
2. 1. 1 啟動(dòng)Windows XP
2. 1. 2 鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的操作
2. 1. 3 Windows XP窗口的組成
2. 1. 4 開(kāi)始菜單
2. 1. 5 注銷
2. 1. 6 關(guān)閉計(jì)算機(jī)
2. 2 Windows XP基本操作
2. 2. 1 窗口的操作
2. 2. 2 菜單的操作
2. 2. 3 對(duì)話框的操作
2. 2. 4 運(yùn)行和退出應(yīng)用程序
2. 2. 5 安裝軟件
2. 2. 6 刪除軟件
2. 3 操作特訓(xùn)
2. 4 習(xí)題
第3章 管理文件和文件夾
3. 1 文件和文件夾的概念
3. 1. 1 什么是文件
3. 1. 2 什么是文件夾
3. 2 瀏覽文件夾和文件
3. 2. 1 使用我的電腦查看文件夾和文件
3. 2. 2 使用Windows資源管理器查看文件夾和文件
3. 2. 3 顯示／隱藏功能組件
3. 2. 4 文件和文件夾的顯示方式
3. 2. 5 文件和文件夾的排序
3. 3 文件和文件夾操作
3. 3. 1 選定文件夾. 文件和磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器
3. 3. 2 打開(kāi)文件或文件夾
3. 3. 3 復(fù)制文件或文件夾
3. 3. 4 移動(dòng)文件或文件夾
3. 3. 5 新建文件或文件夾
3. 3. 6 重命名文件或文件夾
3. 3. 7 刪除文件或文件夾
3. 3. 8 還原文件或文件夾
3. 3. 9 搜索文件或文件夾
3. 3. 10 設(shè)置文件或文件夾屬性
3. 4 Windows XP系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置
3. 4. 1 設(shè)置顯示屬性
3. 4. 2 設(shè)置系統(tǒng)時(shí)鐘
3. 5 操作特訓(xùn)
3. 5. 1 設(shè)置開(kāi)始菜單外觀
3. 5. 2 菜單項(xiàng)的添加. 修改與刪除
3. 6 習(xí)題
第4章 中文輸入法
4. 1 語(yǔ)言欄
4. 2 選擇輸入法
4. 3 添加／刪除輸入法
4. 4 使用輸入法
4. 4. 1 輸入法窗口結(jié)構(gòu)
4. 4. 2 使用智能ABC輸入文字
4. 4. 3 使用智能ABC自動(dòng)造詞
4. 4. 4 改變?nèi)牵虢?br />4. 4. 5 使用中文標(biāo)點(diǎn)
4. 4. 6 選擇輸入編碼
4. 4. 7 中英文切換
4. 4. 8 輸入其他字符
4. 5 五筆字型輸入法
4. 5. 1 漢字字型結(jié)構(gòu)分析
4. 5. 2 五筆字型的字根鍵盤(pán)
4. 5. 3 五筆字型單字的輸入編碼
4. 5. 4 簡(jiǎn)碼輸入
4. 5. 5 詞匯編碼
4. 6 操作特訓(xùn)
4. 7 習(xí)題
第5章 中文Word 2002基礎(chǔ)知識(shí)
5. 1 Word 2002的基本操作
5. 1. 1 Word 2002的界面
5. 1. 2 創(chuàng)建新文檔
5. 1. 3 文本的輸入和選定
5. 1. 4 文本的一般編輯
5. 1. 5 文檔的保存及關(guān)閉
5. 1. 6 打開(kāi)已有文檔
5. 1. 7 關(guān)閉并退出Word應(yīng)用程序
5. 2 排版文檔
5. 2. 1 設(shè)置字符格式
5. 2. 2 設(shè)置段落格式
5. 3 操作特訓(xùn)
5. 3. 1 信封的初步構(gòu)建
5. 3. 2 信封的美化
5. 4 習(xí)題
第6章 中文Word 2002的高級(jí)應(yīng)用
6. 1 高級(jí)排版
6. 1. 1 項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)
6. 1. 2 邊框和底紋
6. 1. 3 分欄
6. 1. 4 格式刷
6. 1. 5 樣式
6. 1. 6 模板
6. 1. 7 文檔的分頁(yè)
6. 2 各種基本對(duì)象及其設(shè)置
6. 2. 1 圖形對(duì)象的插入和基本設(shè)置
6. 2. 2 圖片
6. 2. 3 文本框
6. 2. 4 排列和對(duì)齊圖形
6. 2. 5 表格
6. 3 頁(yè)面的設(shè)置與打印
6. 3. 1 頁(yè)面的設(shè)置
6. 3. 2 頁(yè)眉和頁(yè)腳
6. 3. 3 打印文檔
6. 4 共享Office應(yīng)用程序
6. 4. 1 插入其他Word文件
6. 4. 2 粘貼鏈接對(duì)象
6. 4. 3 嵌入對(duì)象
6. 5 操作特訓(xùn)
6. 5. 1 利用樣式定義各級(jí)標(biāo)題
6. 5. 2 巧用超鏈接創(chuàng)建多功能文檔
6. 6 習(xí)題
第7章 中文Excel 2002基礎(chǔ)知識(shí)
7. 1 Excel 2002的基本操作
7. 1. 1 瀏覽Excel 2002窗口
7. 1. 2 創(chuàng)建工作簿
7. 1. 3 選定單元格或區(qū)域
7. 1. 4 輸入數(shù)據(jù)
7. 1. 5 自動(dòng)填充數(shù)據(jù)
7. 1. 6 保存工作簿
7. 1. 7 關(guān)閉工作簿
7. 1. 8 打開(kāi)工作簿
7. 1. 9 退出Excel 2002
7. 2 編輯工作簿和工作表
7. 2. 1 移動(dòng)和復(fù)制單元格數(shù)據(jù)
7. 2. 2 插入單元格. 行或列
7. 2. 3 刪除單元格. 行或列
7. 2. 4 查找與替換
7. 2. 5 設(shè)置單元格數(shù)據(jù)格式
7. 2. 6 設(shè)置行高和列寬
7. 2. 7 設(shè)置數(shù)據(jù)的對(duì)齊方式
7. 2. 8 自動(dòng)套用格式
7. 2. 9 設(shè)置工作表的特殊效果
7. 2. 10 選定工作表
7. 2. 11 插入或刪除工作表
7. 2. 12 重命名工作表
7. 2. 13 隱藏和恢復(fù)工作表
7. 3 操作特訓(xùn)
7. 4 習(xí)題
第8章 中文Excel 2002的高級(jí)應(yīng)用
8. 1 使用公式和函數(shù)
8. 1. 1 創(chuàng)建公式
8. 1. 2 使用函數(shù)
8. 2 管理數(shù)據(jù)清單
8. 2. 1 建立數(shù)據(jù)清單
8. 2. 2 排序數(shù)據(jù)清單
8. 2. 3 篩選數(shù)據(jù)
8. 2. 4 分類匯總數(shù)據(jù)
8. 3 制作圖表
8. 3. 1 認(rèn)識(shí)圖表
8. 3. 2 使用圖表向?qū)?chuàng)建圖表
8. 3. 3 編輯圖表
8. 3. 4 設(shè)置圖表類型
8. 3. 5 設(shè)置圖表格式
8. 4 共享Office應(yīng)用程序
8. 4. 1 在Excel中嵌入Word文檔
8. 4. 2 在Excel中插入Word表格
8. 5 操作特訓(xùn)
8. 5. 1 自動(dòng)篩選所需信息
8. 5. 2 巧用高級(jí)篩選查閱特定信息
8. 6 習(xí)題
第9章 中文PoworPoint 2002基礎(chǔ)知識(shí)
9. 1 PowerPoint 2002的基本操作
9. 1. 1 認(rèn)識(shí)PowerPoint 2002窗口
9. 1. 2 認(rèn)識(shí)PowerPoint 2002視圖
9. 1. 3 創(chuàng)建演示文稿
9. 1. 4 管理幻燈片
9. 1. 5 保存演示文稿
9. 1. 6 退出PowerPoint 2002
9. 2 添加幻燈片內(nèi)容
9. 2. 1 輸入文本
9. 2. 2 添加備注
9. 2. 3 插入圖片
9. 2. 4 插入圖形對(duì)象
9. 2. 5 插入藝術(shù)字
9. 2. 6 插入影片和聲音
9. 2. 7 插入表格
9. 2. 8 插入圖表
9. 2. 9 圖示的類型
9. 2. 10 組織結(jié)構(gòu)圖
9. 3 操作特訓(xùn)
9. 4 習(xí)題
第10章 中文PowerPoint 2002的高級(jí)應(yīng)用
10. 1 統(tǒng)一演示文稿外觀
10. 2 幻燈片的放映
10. 2. 1 使用動(dòng)畫(huà)方案
10. 2. 2 自定義動(dòng)畫(huà)效果
10. 2. 3 設(shè)置幻燈片的切換效果
10. 2. 4 設(shè)置放映方式
10. 2. 5 自定義放映方式
10. 2. 6 設(shè)置放映時(shí)間
10. 2. 7 觀看幻燈片放映
10. 2. 8 隱藏幻燈片
10. 3 共享Office應(yīng)用程序
10. 3. 1 將Word文檔轉(zhuǎn)換為PowerPoint文檔
10. 3. 2 將PowerPoint文檔轉(zhuǎn)換為Word文檔
10. 3. 3 將幻燈片復(fù)制到Word 2002中
10. 3. 4 將幻燈片移到Excel 2002工作簿中
10. 4 操作特訓(xùn)
10. 5 習(xí)題
第11章 中文Access 2002基礎(chǔ)知識(shí)
11. 1 初識(shí)Access 2002
11. 1. 1 啟動(dòng)Access
11. 1. 2 退出Access
11. 1. 3 Access的基本窗口環(huán)境
11. 2 創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)庫(kù)
11. 2. 1 創(chuàng)建和打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)
11. 2. 2 數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的操作
11. 3 表的創(chuàng)建與編輯
11. 3. 1 創(chuàng)建新表
11. 3. 2 修改表結(jié)構(gòu)
11. 3. 3 定義主鍵
11. 3. 4 修改數(shù)據(jù)表
11. 3. 5 排序數(shù)據(jù)
11. 3. 6 篩選數(shù)據(jù)
11. 3. 7 查詢數(shù)據(jù)
11. 4 操作特訓(xùn)
11. 4. 1 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)
11. 4. 2 數(shù)據(jù)庫(kù)篩選
11. 5 習(xí)題
第12章 中文Access 2002的高級(jí)應(yīng)用
12. 1 窗體的創(chuàng)建與使用
12. 1. 1 創(chuàng)建窗體
12. 1. 2 使用窗體
12. 2 創(chuàng)建報(bào)表
12. 2. 1 自動(dòng)創(chuàng)建報(bào)表
12. 2. 2 使用向?qū)?chuàng)建報(bào)表
12. 3 操作特訓(xùn)
12. 3. 1 利用向?qū)?chuàng)建窗體
12. 3. 2 使用向?qū)?chuàng)建報(bào)表
12. 4 習(xí)題
第13章 復(fù)印機(jī)的使用與維護(hù)
13. 1 復(fù)印機(jī)的分類
13. 2 復(fù)印機(jī)的使用方法
13. 3 常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
13. 4 操作特訓(xùn)
13. 5 習(xí)題
第14章 打印機(jī)的使用
14. 1 打印機(jī)的分類
14. 1. 1 針式打印機(jī)
14. 1. 2 噴墨打印機(jī)
14. 1. 3 激光打印機(jī)
14. 2 打印機(jī)的性能指標(biāo)
14. 3 打印機(jī)的安裝
14. 3. 1 硬件安裝
14. 3. 2 軟件安裝
14. 4 打印
14. 5 操作特訓(xùn)
14. 6 習(xí)題
第15章 活學(xué)活用掃描儀
15. 1 掃描儀的硬件安裝
15. 1. 1 SCSI接口掃描儀的安裝
15. 1. 2 EPP接口掃描儀的安裝
15. 1. 3 USB接口掃描儀的安裝
15. 2 安裝掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序
15. 3 掃描儀的基本使用
15. 3. 1 一般掃描步驟
15. 3. 2 掃描設(shè)置
15. 3. 3 文字辨識(shí)
15. 3. 4 校對(duì)文稿
15. 4 常見(jiàn)問(wèn)題及處理
15. 5 操作特訓(xùn)
15. 6 習(xí)題
第16章 傳真機(jī)的使用與維護(hù)
16. 1 傳真機(jī)的選購(gòu)
16. 2 傳真機(jī)的使用
16. 2. 1 傳真機(jī)的外觀
16. 2. 2 操作面板及功能
16. 2. 3 發(fā)送傳真
16. 2. 4 接收傳真
16. 3 傳真機(jī)常見(jiàn)故障中／英文對(duì)照
16. 4 傳真機(jī)常見(jiàn)故障排除
16. 5 操作特訓(xùn)
16. 6 習(xí)題
第17章 輕輕松松刻光盤(pán)
17. 1 認(rèn)識(shí)刻錄機(jī)
17. 2 安裝刻錄機(jī)
17. 2. 1 安裝IDE接口的刻錄機(jī).
17. 2. 2 安裝SCSI接口的刻錄機(jī)
17. 3 刻錄光盤(pán)
17. 3. 1 用Windows XP刻錄光盤(pán)
17. 3. 2 用Nero刻錄一張數(shù)據(jù)光盤(pán)
17. 4 常見(jiàn)問(wèn)題處理
17. 5 光盤(pán)安全刻錄五要素
17. 6 操作特訓(xùn)
17. 7 習(xí)題
第18章 暢游Internet
18. 1 Internet概述
18. 2 Internet Explorer的使用
18. 2. 1 啟動(dòng)Internet Explorer
18. 2. 2 直接訪問(wèn)網(wǎng)址
18. 2. 3 回訪網(wǎng)頁(yè)
18. 2. 4 搜索網(wǎng)頁(yè)
18. 2. 5 使用收藏夾
18. 2. 6 脫機(jī)瀏覽
18. 2. 7 保存網(wǎng)頁(yè)
18. 2. 8 更改主頁(yè)
18. 3 使用Outlook Express收發(fā)電子郵件
18. 3. 1 申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱
18. 3. 2 電子郵件收發(fā)與管理
18. 4 用MSN聊天
18. 4. 1 登錄MSN Messenger
18. 4. 2 添加聯(lián)系人
18. 4. 3 發(fā)送即時(shí)消息
18. 5 操作特訓(xùn)
18. 6 習(xí)題
第19章 常用軟件
19. 1 壓縮工具WinZip
19. 1. 1 用WinZip壓縮文件
19. 1. 2 用WinZip解開(kāi)壓縮文件
19. 2 下載軟件 網(wǎng)絡(luò)螞蟻
19. 2. 1 安裝和啟動(dòng)
19. 2. 2 下載文件
19. 2. 3 下載文件進(jìn)階
19. 2. 4 下載任務(wù)的管理
19. 3 操作特訓(xùn)
19. 4 習(xí)題
第20章 計(jì)算機(jī)維護(hù)與殺毒
20. 1 計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)
20. 1. 1 環(huán)境要求及使用注意事項(xiàng)
20. 1. 2 開(kāi). 關(guān)機(jī)的順序
20. 2 計(jì)算機(jī)病毒及防治
20. 2. 1 計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)
20. 2. 2 計(jì)算機(jī)病毒的一般癥狀
20. 2. 3 如何防治計(jì)算機(jī)病毒
20. 3 反病毒軟件的使用
20. 4 操作特訓(xùn)
20. 4. 1 清理磁盤(pán)
20. 4. 2 磁盤(pán)碎片整理
20. 5 習(xí)題
附錄 習(xí)題答案