定 價:¥35.00
01服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
02溝通的技巧:故事的魔力
03服務(wù)禮儀(第二版)
04商務(wù)英語閱讀輔導(dǎo)用書(高…
05卓有成效的傾聽術(shù):如何運…
06文書工作與檔案管理
07商務(wù)寫作:一本書讀懂如何…
08秘書監(jiān)志
09高效會議管理:如何召開高…
10商務(wù)談判理論與技巧