管理高手（Project 2003項(xiàng)目管理應(yīng)用）

第1章　項(xiàng)目管理入門　1
1.1　項(xiàng)目管理的發(fā)展概況　2
1.1.1　項(xiàng)目管理的歷史階段　2
1.1.2　當(dāng)前項(xiàng)目管理的兩大研究體系：IPMA和PMI　3
1.1.3　項(xiàng)目管理發(fā)展的最新趨勢　4
1.2　項(xiàng)目管理計劃案例　5
1.3　項(xiàng)目以及項(xiàng)目的特性　6
1.4　項(xiàng)目管理與一般管理　7
1.4.1　項(xiàng)目管理與一般管理的關(guān)系　7
1.4.2　項(xiàng)目管理的基本思想和技術(shù)　8
1.5　項(xiàng)目的生命周期　9
第2章　項(xiàng)目管理知識體系概述　11
2.1　項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域　12
2.2　項(xiàng)目管理的五大過程組　16
2.3　了解與管理項(xiàng)目干系人　18
2.4　項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素　19
2.4.1　項(xiàng)目的范圍約束　19
2.4.2　項(xiàng)目的時間約束　20
2.4.3　項(xiàng)目的成本約束　20
第3章　Microsoft Project 2003概述　21
3.1　Microsoft Project 2003介紹　22
3.1.1　Microsoft Project 2003產(chǎn)品組成　22
3.1.2　Project 2003新功能　23
3.2　Project 2003的安裝　26
3.2.1　系統(tǒng)要求　26
3.2.2　Project 2003安裝程序　27
3.2.3　Microsoft Project 2003的維護(hù)程序　30
3.3　使用Project 2003幫助　31
3.3.1　Microsoft Project幫助　31
3.3.2　聯(lián)機(jī)幫助目錄　32
3.3.3　Microsoft Office Online　32
3.4　Microsoft Project 2003的常用視圖　33
3.4.1　“甘特圖”視圖　33
3.4.2　“跟蹤甘特圖”視圖　34
3.4.3　“任務(wù)分配狀況”視圖　34
3.4.4　“日歷”視圖　35
3.4.5　“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖　36
3.4.6　資源工作表　36
3.4.7　“資源使用狀況”視圖　36
3.4.8　“資源圖表”視圖　37
第4章　Microsoft Project 2003使用入門　38
4.1　Microsoft Project 2003的基本界面　39
4.1.1　標(biāo)題欄　39
4.1.2　菜單欄　40
4.1.3　工具欄　40
4.1.4　編輯欄　41
4.1.5　任務(wù)窗格　41
4.1.6　視圖欄　42
4.2　設(shè)置Microsoft Project 2003的工作環(huán)境　42
4.2.1　“視圖”選項(xiàng)卡　43
4.2.2　“常規(guī)”選項(xiàng)卡　44
4.2.3　“編輯”選項(xiàng)卡　46
4.2.4　“日歷”選項(xiàng)卡　47
4.2.5　“日程”選項(xiàng)卡　48
4.2.6　“計算方式”選項(xiàng)卡　50
4.2.7　“拼寫檢查”選項(xiàng)卡　52
4.2.8　“協(xié)作”選項(xiàng)卡　53
4.2.9　“保存”選項(xiàng)卡　53
4.2.10　“界面”選項(xiàng)卡　54
4.2.11　“安全性”選項(xiàng)卡　54
4.3　在Microsoft Project 2003中選擇數(shù)據(jù)域　55
4.3.1　選中表中的元素　55
4.3.2　選中圖中的元素　57
4.4　使用項(xiàng)目模板　58
4.4.1　基于模板(MPT)新建項(xiàng)目　59
4.4.2　將當(dāng)前項(xiàng)目存為模板　60
第5章　項(xiàng)目計劃與范圍管理　61
5.1　項(xiàng)目計劃與方法　62
5.1.1　制定項(xiàng)目計劃的步驟　62
5.1.2　制定項(xiàng)目計劃的原則　63
5.1.3　項(xiàng)目計劃的工具——工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)　64
5.1.4　項(xiàng)目計劃的工具——責(zé)任矩陣表(RM)　65
5.1.5　項(xiàng)目計劃的工具——網(wǎng)絡(luò)圖　66
5.2　新建項(xiàng)目計劃　67
5.2.1　定義項(xiàng)目　67
5.2.2　設(shè)置項(xiàng)目常規(guī)工作時間　69
5.2.3　設(shè)置項(xiàng)目屬性　73
5.3　建立項(xiàng)目任務(wù)列表　74
5.3.1　輸入任務(wù)　75
5.3.2　插入、刪除和移動任務(wù)　75
5.3.3　從EXCEL工作表中導(dǎo)入任務(wù)　77
5.3.4　設(shè)置項(xiàng)目里程碑　78
5.3.5　設(shè)置項(xiàng)目摘要任務(wù)　78
5.3.6　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)圖表　80
5.3.7　添加其他項(xiàng)目任務(wù)信息　82
5.3.8　查看項(xiàng)目信息　83
5.4　項(xiàng)目范圍管理的方法　84
第6章　項(xiàng)目進(jìn)度管理　85
6.1　項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本問題　86
6.2　設(shè)置任務(wù)工期　87
6.2.1　任務(wù)工期的表示　88
6.2.2　任務(wù)工期估算技術(shù)　89
6.2.3　顯示具有估計工期的任務(wù)　92
6.3　設(shè)置任務(wù)鏈接　92
6.3.1　任務(wù)間相關(guān)性類型　93
6.3.2　建立和修改任務(wù)鏈接　93
6.3.3　設(shè)置鏈接的前置重疊和延隔時間　95
6.3.4　查看任務(wù)鏈接　97
6.4　項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理工具　98
6.4.1　設(shè)置任務(wù)限制　98
6.4.2　設(shè)置任務(wù)期限　101
6.4.3　使用任務(wù)日歷　102
6.4.4　使用關(guān)鍵路徑管理項(xiàng)目進(jìn)度　104
第7章　項(xiàng)目資源分配與管理　107
7.1　為項(xiàng)目增加資源　108
7.1.1　Project 2003中的資源分類　108
7.1.2　增加人員資源信息　108
7.1.3　增加設(shè)備資源信息　111
7.1.4　增加材料資源信息　112
7.1.5　從外部程序中導(dǎo)入資源　113
7.1.6　設(shè)置資源可用性　116
7.1.7　設(shè)置資源費(fèi)率　118
7.2　設(shè)置資源的工作日歷　121
7.3　設(shè)置資源的其他詳細(xì)信息　124
7.4　為任務(wù)分配資源　127
7.4.1　使用“分配資源”對話框分配資源　127
7.4.2　使用任務(wù)信息對話框分配資源　130
7.4.3　刪除和替換已分配的資源　131
7.4.4　修改資源分配對任務(wù)工期的影響　132
7.5　查看項(xiàng)目資源分配　134
第8章　項(xiàng)目成本管理　137
8.1　項(xiàng)目成本管理概述　138
8.1.1　資源計劃制定　138
8.1.2　成本估算　138
8.1.3　成本預(yù)算　139
8.1.4　成本控制　139
8.2　項(xiàng)目成本的構(gòu)成　140
8.3　查看項(xiàng)目成本信息　143
8.3.1　查看任務(wù)成本信息　144
8.3.2　查看資源成本信息　145
8.3.3　查看項(xiàng)目成本信息　146
8.3.4　查看現(xiàn)金流量報表　147
8.4　有效利用資源以控制成本　148
8.4.1　合理安排資源的“工時分布”　148
8.4.2　解決資源過度分配問題　150
8.5　使用盈余分析進(jìn)行項(xiàng)目成本控制　155
8.5.1　查看盈余分析表　156
8.5.2　查看盈余分析成本標(biāo)記　157
8.5.3　用Excel生成掙值圖表　159
8.6　降低項(xiàng)目成本的策略　161
第9章　項(xiàng)目綜合管理　163
9.1　項(xiàng)目綜合管理概述　164
9.2　項(xiàng)目跟蹤的策略　165
9.3　使用項(xiàng)目基準(zhǔn)計劃　166
9.3.1　保存與更新比較基準(zhǔn)計劃　167
9.3.2　保存中期計劃　169
9.3.3　查看比較基準(zhǔn)計劃　170
9.4　跟蹤任務(wù)進(jìn)度信息　173
9.4.1　“跟蹤任務(wù)”對話框　173
9.4.2　輸入任務(wù)的實(shí)際開始日期和完成日期　174
9.4.3　以完成百分比更新　176
9.4.4　以實(shí)際工期與剩余工期更新　177
9.4.5　快速更新任務(wù)進(jìn)度　178
9.4.6　使用“跟蹤”表　181
9.4.7　未完成任務(wù)的重新安排　181
9.4.8　使用項(xiàng)目進(jìn)度線　183
9.5　更新資源信息　185
9.6　跟蹤成本信息　188
9.6.1　計算實(shí)際成本　189
9.6.2　按時間段更新實(shí)際成本　190
9.7　調(diào)整和優(yōu)化項(xiàng)目計劃　191
第10章　項(xiàng)目溝通管理　195
10.1　項(xiàng)目溝通管理概述　196
10.1.1　項(xiàng)目溝通管理的特征　196
10.1.2　項(xiàng)目溝通管理的重要性　196
10.1.3　如何制定項(xiàng)目溝通計劃　197
10.2　項(xiàng)目信息分組　198
10.2.1　分組功能的應(yīng)用　198
10.2.2　分組依據(jù)　199
10.3　項(xiàng)目信息篩選　201
10.3.1　常用的任務(wù)類篩選器　201
10.3.2　常用的資源類篩選器　203
10.3.3　運(yùn)用自動篩選功能　204
10.4　項(xiàng)目信息排序　207
10.5　生成項(xiàng)目報表　209
10.5.1　報表分類與應(yīng)用　210
10.5.2　選用合適的預(yù)定義報表　211
10.5.3　預(yù)設(shè)報表的編輯　214
10.6　打印項(xiàng)目信息　214
10.6.1　進(jìn)行頁面設(shè)置　214
10.6.2　預(yù)覽和打印　217
10.7　通過電子郵件進(jìn)行項(xiàng)目溝通　219
10.7.1　將整個項(xiàng)目文件作為附件發(fā)送　219
10.7.2　發(fā)送選定的若干任務(wù)和資源信息　220
10.7.3　按預(yù)定順序傳遞項(xiàng)目文件　222
10.7.4　傳送項(xiàng)目文件到Exchange公用文件夾　223
10.8　發(fā)布項(xiàng)目信息　224
10.8.1　使用“將圖片復(fù)制到Office向?qū)А薄?24
10.8.2　將項(xiàng)目信息直接保存為網(wǎng)頁　226
10.8.3　使用XML報表向?qū)蓤蟊怼?29
第11章　管理多重項(xiàng)目　231
11.1　合并項(xiàng)目文件　232
11.1.1　主/子項(xiàng)目和合并項(xiàng)目　232
11.1.2　插入項(xiàng)目文件　234
11.1.3　在合并項(xiàng)目內(nèi)移動子項(xiàng)目　238
11.1.4　創(chuàng)建工作環(huán)境文件　239
11.2　建立和管理項(xiàng)目間的相關(guān)性　240
11.2.1　創(chuàng)建合并項(xiàng)目中任務(wù)之間相關(guān)性　240
11.2.2　創(chuàng)建不同項(xiàng)目中任務(wù)之間相關(guān)性　240
11.2.3　查看跨項(xiàng)目鏈接　243
11.2.4　管理跨項(xiàng)目鏈接　245
11.2.5　查看多重項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑　246
11.3　在項(xiàng)目之間共享資源　248
11.3.1　關(guān)于資源庫的概念　248
11.3.2　創(chuàng)建共享資源庫　249
11.3.3　打開資源庫文件　252
11.3.4　查看與更新資源庫　253
11.3.5　解除資源共享關(guān)系　257
11.4　多項(xiàng)目信息管理　259
11.4.1　多項(xiàng)目信息匯總　259
11.4.2　多項(xiàng)目信息同步　260
11.4.3　使用“管理器”在項(xiàng)目間復(fù)制信息　262
第12章　Project Server 2003的安裝與管理　264
12.1　了解Project Server 2003　265
12.1.1　Project Server的功能　265
12.1.2　Project Server的組成　267
12.2　安裝與調(diào)試Project Server 2003　268
12.2.1　Project Server 2003的系統(tǒng)要求　269
12.2.2　安裝SQL Server和Analysis Services　270
12.2.3　設(shè)置Internet信息服務(wù)(IIS)　272
12.2.4　設(shè)置Windows賬號　274
12.2.5　安裝和配置Windows SharePoint Services　275
12.2.6　安裝Project Server 2003　282
12.3　管理Project Server 2003　289
12.3.1　Project Server的管理界面　289
12.3.2　管理用戶和系統(tǒng)安全　291
12.3.3　管理企業(yè)資源庫　295
12.3.4　整理Microsoft Project Server數(shù)據(jù)庫　297
12.3.5　管理Windows SharePoint Services網(wǎng)站　298
12.4　連接到Project Server　299
12.4.1　登錄到Project Web Access　299
12.4.2　使用Project 2003專業(yè)版連接到Project Server　300
第13章　使用Project Server管理企業(yè)項(xiàng)目　304
13.1　了解企業(yè)級項(xiàng)目管理　305
13.2　創(chuàng)建企業(yè)項(xiàng)目　307
13.2.1　根據(jù)企業(yè)模板創(chuàng)建企業(yè)項(xiàng)目　307
13.2.2　將項(xiàng)目保存到Project Server　308
13.2.3　導(dǎo)入本地項(xiàng)目　309
13.3　查看企業(yè)項(xiàng)目信息　311
13.4　企業(yè)項(xiàng)目信息更新　315
13.5　企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險管理　318
13.6　企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行分析與建?！?20