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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　朋友，您渴望成功和理解嗎？那就學(xué)會(huì)溝通吧——成功從溝通開始！首先，請(qǐng)記住溝通的基本原則，精誠(chéng)所至，金石為開。溝通總是從我做起：要認(rèn)識(shí)自己，要學(xué)會(huì)推銷自己，要適度暴露自己，要善于控制自己，既不要自傲，也不要自卑，要盡力增強(qiáng)你的魅力。溝通總是與他人的溝通：要正確處理與他人的關(guān)系，要尊重他人，養(yǎng)成贊美他人的習(xí)慣，要知人知面也知心，要學(xué)會(huì)讓對(duì)方說“是”，也能讓對(duì)方承認(rèn)“不是”，要善于讓對(duì)方接受你的拒絕，也要能讓對(duì)方樂意伸出援助之手。語(yǔ)言是溝通的橋梁：要學(xué)會(huì)說話，增加幽默感，做一個(gè)高明的傾聽者，別忘了“ 沉默是金”，要善于把握體態(tài)語(yǔ)言。最后，請(qǐng)記住“此處無聲勝有聲，溝通從心開始”。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《成功從溝通開始》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

導(dǎo)語(yǔ) 擋不住的誘惑
一、沒有規(guī)矩，不成方圓——熟知交往原則不犯規(guī)
1.積極取舍
2.禮我人不怪
3.精誠(chéng)所至，金石為開
4.理解萬(wàn)歲
5.言必信，行必果
6.平等互利
7.宰相肚里能撐船
8.正中火候
二、打鐵先得自身硬——完善自我
1.認(rèn)識(shí)你自己
2.給自己下評(píng)語(yǔ)
3.推銷你自己
4.該暴露就暴露
5.為自己筑一道心理防波堤
6.戰(zhàn)勝恐懼，所向披靡
7.為大謀而忍小怒
8.魅力是這樣塑造出來的
三、逢山開路，遇河架橋——學(xué)會(huì)說話藝術(shù)
1.學(xué)會(huì)談話
2.恰當(dāng)?shù)胤Q呼
3.渾然一體
4.要言不煩
5.準(zhǔn)確得體
6.靈活變通
7.平易近人
8.引人入勝
9.來點(diǎn)幽默調(diào)調(diào)味
10.把握好談話“三部曲”
11.圍殲口頭禪
12.巧問與妙答
13.做個(gè)高明的傾聽者
14.養(yǎng)成贊美別人的習(xí)慣
15.認(rèn)識(shí)把握體態(tài)語(yǔ)言
四、為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔——了解對(duì)方，影響對(duì)方
附錄人際關(guān)系自測(cè)題
結(jié)束語(yǔ) 實(shí)踐溝通藝術(shù)
后記