旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理

　　《旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理》回顧了旅游景區(qū)產(chǎn)生及發(fā)展的歷史，對(duì)旅游景區(qū)的性質(zhì)、特征、作用、類型進(jìn)行了分析與歸類。全書內(nèi)容涵蓋了旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的主要方面，包括景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營(yíng)理論、需求管理、質(zhì)量管理、服務(wù)管理、游客管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備、綜合管理以及創(chuàng)新管理等。《旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理》涉及了大量在旅游學(xué)界具有前瞻性的理論，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外多個(gè)案例對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理所面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行探討。《旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理》可作為旅游管理專業(yè)的教材，也可作為旅游景區(qū)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，同時(shí)對(duì)各級(jí)旅游行政部門管理人員來(lái)，也是一本具有參考價(jià)值的工具書。

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