商業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（初級）

定　價：￥18.50

作　者：	上海市電子商務(wù)系列培訓(xùn)考核辦公室編
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項：	“上海緊缺人才培訓(xùn)工程”教學(xué)系列
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787313026224	出版時間：	2001-01-01	包裝：
開本：	26cm	頁數(shù)：	155頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用》是為上海市電子商務(wù)系列培訓(xùn)考核中的商業(yè)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)與考核編寫的培訓(xùn)教材。該教材供具有一定電子商務(wù)基礎(chǔ)和計算機(jī)應(yīng)用能力，并希望了解和掌握商業(yè)行業(yè)的電子商務(wù)基本知識和基本操作的讀者使用。

作者簡介

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圖書目錄

第1章緒論
1.1 電子商務(wù)簡介
1.2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易的影響
1.3 商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)
1.4 商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基本流程
第2章開展電子商務(wù)的商業(yè)自動化基礎(chǔ)
2.1 引言
2.2 數(shù)據(jù)流通標(biāo)準(zhǔn)化
2.3 商品銷售自動化
2.4 商品進(jìn)貨自動化
2.5 商品流通自動化
2.6 財務(wù)記賬標(biāo)準(zhǔn)化
第3章網(wǎng)絡(luò)商店概述
3.1 網(wǎng)絡(luò)商店概念
3.2 網(wǎng)絡(luò)商店的營業(yè)項目和品牌
3.3 適合網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)營的商品項目及特征
3.4 網(wǎng)絡(luò)商店的進(jìn)入障礙與價格競爭
3.5 網(wǎng)絡(luò)商店的利益區(qū)間
3.6 網(wǎng)絡(luò)商店的類型、組成與建立階段
3.7 網(wǎng)絡(luò)商店建立的一般步驟
3.8 網(wǎng)絡(luò)商店的動作與日常管理
第4章基于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)市場分析
4.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場需求特征分析
4.2 網(wǎng)絡(luò)顧客購買特征分析
4.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場信息庫的建立
4.4 網(wǎng)絡(luò) 市場調(diào)研
第5章電子支付
第6章網(wǎng)絡(luò)配送作業(yè)與售后服務(wù)
第7章綜合案例分析：珠穆朗瑪——“8848”網(wǎng)站
后記